Получить бесплатно
Выбрать другой вопрос

Как перенести дату возврата?

Если вы понимаете, что не успеваете вернуть заем в срок, то во избежание штрафов рекомендуем использовать продление займа в личном кабинете и заказывать его заблаговременно, не допуская наступления просрочки.

Для активации продления необходимо:

  • авторизоваться в личном кабинете;
  • в разделе «Открытый заём» напротив строчки «Оформить продление» нажать ссылку «Воспользоваться»;
  • после этого необходимо выбрать срок продления, подтвердить оферту кодом из SMS (статус оферты изменится на «»Ожидает оплаты»») и в течение суток произвести оплату для активации. Внимание: продление активируется только после его оплаты.

 

Как оформить продление?

Как оплатить продление бонусами?

Вернуться в «Продление займа»

Не нашли необходимую информацию?

Напишите нам и мы вам ответим в течение 30 минут

Написать
Приемная омбудсмена по правам заемщика Пожаловаться Омбудсмену

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение 3-х рабочих дней и проконтролирует соблюдение Ваших прав. В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу и проконтролирует соблюдение ваших прав. Мы обещаем, что ваш запрос попадет на контроль к руководству компании и будет решен с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в федеральных законах, стандартах и предписаниях СРО и ЦБ, а также внутренних нормативах нашей компании.

  • Пожалуйста, заполните форму
  • Омбудсмен рассмотрит вашу жалобу совместно с юридическим отделом и отделом поддержки клиентов
  • На вашу электронную почту будет предоставлен ответ в течение 3-х рабочих дней
Имя*
Адрес эл. почты*
Номер договора займа (при наличии)
Сообщение*
Максимум 4 файла размером до 5 мб