Общие условия

Name: Общие условия
Brand: Moneyman
Rating: 5 (1500 reviews)

Действует с 22.07.2024

Утверждено
Приказом Генерального директора
№ ММ-Оф-64 от 14 июня 2024 г.
(Приложение № 2)

Общие условия договора потребительского займа

1.Определения
В настоящем документе указанные ниже термины, написанные с заглавной буквы, будут иметь следующие значения:
1.1. Акцепт – согласие Клиента с Офертой, выраженное путем подписания Индивидуальных условий потребительского займа, в том числе, но не исключительно, специальным кодом (простой электронной подписью).
1.2. Анкета – документ, содержащий данные о Клиенте, предоставленные Клиентом при регистрации на Сайте Кредитора или через Организацию-Партнера, а также актуализированные Клиентом в Личном кабинете.
1.3. Банковская карта – именная банковская карта международной / национальной платёжной системы Visa / MasterCard / МИР, эмитированная российским банком, держателем которой является Клиент.
1.4. График платежей – предоставляемая Клиенту при заключении Договора займа информация о суммах и датах платежей Клиента по Договору с указанием отдельно сумм, направляемых на погашение Основного долга, сумм, направляемых на погашение процентов, а также общей суммы выплат Клиента в течение срока действия Договора.
1.5. День погашения Задолженности / части Задолженности – день поступления денежных средств, уплаченных в счёт погашения Задолженности, на расчетный счет Кредитора, если Клиент не докажет более раннюю дату.
1.6. Договор займа (далее по тексту также – Договор) – договор потребительского займа (микрозайма) между Кредитором и Клиентом (в том числе Договор займа с лимитом кредитования), заключенный путем Акцепта Оферты. Договор включает в себя в качестве составных и неотъемлемых частей Общие условия, действующие на момент заключения Договора, и Индивидуальные условия потребительского займа.
1.7. Договор займа с лимитом кредитования (далее по тексту также – Договор) – договор потребительского займа (микрозайма) между Кредитором и Клиентом, заключенный путём Акцепта Оферты, согласно которому Заём выдаётся Клиенту Траншами в рамках установленного Индивидуального лимита кредитования.
1.8. Задолженность – все денежные суммы, подлежащие уплате Клиентом Кредитору по Договору, включая сумму Основного долга, сумму начисленных, но неуплаченных процентов за пользование денежными средствами, сумму начисленной неустойки (пени).
1.9. Заём – денежные средства в валюте Российской Федерации, предоставляемые Кредитором Клиенту в соответствии с Договором займа в сумме, не превышающей 1 000 000,00 (один миллион) рублей.
1.10. Заявление на предоставление Займа – документ, содержащий волеизъявление Клиента на получение Займа с определенными параметрами на определенных условиях, оформляемый путём заполнения Клиентом на Сайте установленной Кредитором формы.
1.11. Индивидуальные условия договора потребительского займа (далее по тексту – Индивидуальные условия Договора) – часть условий Договора, индивидуально согласованных Кредитором и Клиентом, представленная в виде таблицы по форме, установленной нормативным актом Банка России, и являющаяся частью Оферты.
1.12. Индивидуальный лимит кредитования – максимально возможный размер единовременной задолженности Клиента перед Кредитором по Основному долгу (лимит задолженности) либо максимально возможная сумма выданного Займа (лимит выдачи) по Договору займа с лимитом кредитования.
1.13. Лимит кредитования по продукту – максимально возможный размер единовременной задолженности Клиентов перед Кредитором по Основному долгу (лимит задолженности) либо максимальная сумма Займа, выданного Кредитором Клиентам в рамках одного Договора (лимит выдачи) по Займам определенного вида (Продукта).
1.14. Личный кабинет – персональный (закрытый от публичного доступа) раздел Сайта / Мобильного приложения, доступ к которому осуществляется Клиентом с аутентификацией по логину и паролю, предназначенный для совершения действий и получения информации, связанных с заключением и исполнением Договора займа.
1.15. Мобильное приложение (ru.Moneyman) – программное обеспечение для мобильных устройств, разработанное в целях использования сервиса Кредитора, предназначенное для совершения действий и получения информации, связанных с заключением и исполнением Договоров займа.
1.16. Клиент (Заёмщик) – физическое лицо, обратившееся к Кредитору с намерением получить, получающее или получившее потребительский Заём.
1.17. Кредитор – Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «Мани Мен», ОГРН 1117746442670, регистрационный номер записи в государственном реестре микрофинансовых организаций 2110177000478, адрес места нахождения: Российская Федерация, 121096, г. Москва, ул. Василисы Кожиной, д. 1, офис Д13.
1.18. Общие условия – настоящие Общие условия договора потребительского займа ООО МФК «Мани Мен», рассчитанные на многократное применение ко всем Договорам, заключаемым Кредитором и Клиентами. Актуальная редакция Общих условий постоянно доступна для ознакомления на Сайте.
1.19. Организация-Партнер – юридическое лицо, состоящее с Кредитором в партнерских отношениях в целях организации заключения и исполнения Договора займа. Организацией-Партнером могут выступать кредитные организации и другие лица.
1.20. Основной долг – сумма предоставленного Кредитором Клиенту Займа.
1.21. Оферта на предоставление займа (заключение договора потребительского займа) (далее по тексту также – Оферта) – документ, формируемый Кредитором на основании заполненного Клиентом Заявления на предоставление Займа, содержащий Индивидуальные условия Договора, выражающий предложение о заключении Договора.
1.22. Оферта на изменение условий Договора – документ, содержащий предложение о продлении срока возврата Займа, о реструктуризации задолженности по Договору займа, об изменении Графика платежей по Договору займа, об изменении процентной ставки для начисления процентов по Договору займа, об увеличении суммы Займа, об изменении иных условий Договора займа; формируется на основании заявления Клиента об изменении условий Договора, включает Индивидуальные условия Договора.
1.23. Оформление Оферты на изменение условий Договора – момент совершения Клиентом конклюдентных действий (нажатия Клиентом соответствующей кнопки (клика по изображению) в Личном кабинете), направленных на формирование в Личном кабинете Клиента документов на изменение условий Договора.
1.24. Показатель долговой нагрузки – отношение суммы величин среднемесячных платежей по всем кредитам и займам Клиента, в том числе Договору займа, заявление о предоставлении которого рассматривается Кредитором, к среднемесячному доходу Клиента.
1.25. Реструктуризация – изменение условий Договора займа, влекущее увеличение срока возврата Займа и (или) изменение порядка погашения Займа. Реструктуризация предоставляется на определённый срок, в течение которого проценты за пользование Займом не начисляются.
1.26. Рефинансирование – способ прекращения обязательств по действующему Займу путем погашения Задолженности полностью или частично за счёт денежных средств, полученных по новому Договору.
1.27. Сайт – информационный ресурс в сети Интернет, имеющий уникальный URL-адрес, представляющий собой совокупность связанных между собой веб-страниц, объединенных по тематическому признаку, предназначенный для публикации информации в сети Интернет, размещенный по адресу http://www.moneyman.ru.
1.28. Срок использования Лимита кредитования – срок, в течение которого Клиент может получать Транши по Договору займа с лимитом кредитования.
1.29. Транш – отдельная часть Займа, выданная Кредитором Клиенту в рамках Договора займа с лимитом кредитования в пределах Индивидуального лимита кредитования.

2. Общие положения договора
2.1. Общие условия определяют права и обязанности сторон в процессе заключения, исполнения, изменения и прекращения Договора. Общие условия наряду с Индивидуальными условиями договора потребительского займа являются неотъемлемой частью Договора.
2.2. Если Общие условия противоречат Индивидуальным условиям договора потребительского займа, применяются Индивидуальные условия Договора.
2.3. Договор считается заключенным со дня передачи Клиенту денежных средств (дня получения Займа), которым признается день зачисления суммы Займа на Банковскую карту, а именно: день получения от оператора по переводу денежных средств сообщения об осуществлении перевода суммы Займа в адрес Клиента, при условии, что Клиент не докажет более позднюю дату фактического получения денежных средств, либо (при оформлении Займа в порядке Рефинансирования) День погашения Задолженности по выданному Кредитором ранее Займу, обязательства по которому прекращаются в связи с Рефинансированием.

3. Расчёт процентов
3.1. Проценты за пользование Займом начисляются на остаток суммы Займа со дня, следующего за днём получения Займа, до даты погашения суммы Займа в полном объеме, если иное не установлено Индивидуальными условиями Договора.
3.2. При расчёте процентов за пользование Займом, количество дней в году принимается равным 365/366.
3.3. Процентная ставка по Займу в процентах годовых указывается в Индивидуальных условиях Договора.
3.4. В случае невозврата суммы Займа в установленный срок, на эту сумму начисляются и подлежат уплате проценты за пользование заёмными средствами в размере, предусмотренном п. 4 Индивидуальных условий Договора, со дня, когда сумма Займа должна была быть возвращена, до дня её фактического возврата Кредитору.
3.5. Проценты за пользование Займом не начисляются со дня смерти Клиента, при условии получения Кредитором документов, подтверждающих факт смерти Клиента и день его смерти.
3.6. Условия Договора займа могут быть изменены по основаниям, предусмотренным Федеральным законом № 377-ФЗ от 07.10.2022 «Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лицами, призванными на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членами их семей и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (далее – «Закон № 377-ФЗ»).
В случае если Клиент является военнослужащим по смыслу Закона № 377-ФЗ или лицом, указанным в ч. 6 ст. 8 Закона № 377-ФЗ (за исключением членов их семей), по заключённому таким Клиентом Договору установлен Льготный период в соответствии с Законом № 377-ФЗ, участие такого Клиента в специальной военной операции документально подтверждено, то во время действия вышеуказанного Льготного периода проценты за пользование Займом не начисляются.

4. Возврат суммы Займа
4.1. Возврат Займа производится в соответствии с Графиком платежей внесением единовременного платежа, состоящего из суммы Основного долга и процентов за весь срок пользования Займом, или платежей с периодичностью внесения 2 (две) недели или месяц, состоящих из процентов за прошедший срок пользования Займом и части Основного долга.
4.2. Заём может быть погашен досрочно, полностью или частично, без предварительного уведомления Кредитора в любой день, если иное не указано в Оферте.
4.3. Досрочное погашение Займа, График платежей которого предусматривает один платёж, осуществляется платежом / платежами, включающим / включающими в себя проценты за время пользования Займом и / или Основной долг. Оставшаяся сумма Основного долга и начисленные на нее проценты за период со дня, следующего за днём частичного досрочного погашения, по День возврата Займа должна быть уплачена в День возврата Займа.
4.4. Досрочное погашение Займа, График платежей которого предусматривает более одного платежа, осуществляется следующим образом (если иное не указано в Оферте):
4.4.1. Заём может быть погашен досрочно, полностью или частично, без предварительного уведомления Кредитора в любой день; суммы, поступившие на погашение Задолженности, направляются Кредитором в счет погашения обязательств Клиента по платежам в порядке календарной очередности. При этом из Графика платежей исключаются в порядке календарной очередности платежи, общая сумма которых не превышает сумму денежных средств, оплаченных Клиентом досрочно, платёж, оплаченный частично, соответственно уменьшается, а платёж с наиболее поздним согласно Графику платежей сроком исполнения уменьшается на разницу между общей суммой платежей по Договору до досрочного погашения Займа и суммой платежей по Договору после досрочного погашения Займа.
4.4.2. В случае если Клиент при частичном досрочном погашении Займа желает уменьшить суммы платежей, предусмотренных Графиком платежей, он обязан направить Кредитору соответствующее уведомление не менее чем за 30 календарных дней до дня предполагаемого частичного досрочного погашения, содержащее точную дату и точную сумму досрочного погашения. Досрочное погашение, не соответствующее заявленной дате и (или) сумме, не уменьшает суммы платежей, предусмотренные Графиком платежей.
4.4.3. В случае частичного досрочного погашения Займа Клиент обязан ознакомиться с новым Графиком платежей и полной стоимостью Займа, размещенными Кредитором в Личном кабинете не позднее дня поступления суммы частичного досрочного погашения на расчетный счет Кредитора.
4.5. Днём возврата Займа будет считаться:
4.5.1. день внесения Клиентом наличных денежных средств кредитной организации либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющим деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе – при оплате товаров (работ, услуг) путем перевода предоставляемых Клиентом наличных денежных средств без открытия банковского счета;
4.5.2. день подтверждения исполнения распоряжения Клиента о переводе денежных средств обслуживающей Клиента кредитной организацией – при оплате товаров (работ, услуг) путем перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов
Днём внесения Клиентом наличных денежных средств кредитной организации либо банковскому платежному агенту (субагенту) или днём подтверждения исполнения распоряжения Клиента о переводе денежных средств обслуживающей Клиента кредитной организацией признается день зачисления денежных средств на расчетный счёт Кредитора, если Клиентом не представлены документы, подтверждающие иное.
4.6. Кредитор направляет денежные средства на погашение задолженности по Договору Займа в следующей очередности:
4.6.1. задолженность по процентам;
4.6.2. задолженность по Основному долгу;
4.6.3. проценты, начисленные за текущий период платежей;
4.6.4. сумма основного долга за текущий период платежей;
4.6.5. неустойка (штраф, пеня) в размере, определенном в соответствии с пунктом 12 Индивидуальных условий Договора;
4.6.6. расходы Кредитора, связанные с погашением обязательств Клиента по Договору;
4.6.7. иные платежи, предусмотренные законодательством Российской Федерации о потребительском кредите (займе) или Договором.
4.7. Осуществляя платежи по Договору займа, Клиент обязан указывать в качестве назначения платежа или иного аналогичного реквизита номер Договора займа. В случае неисполнения данной обязанности Клиент несет риск наступления неблагоприятных последствий, связанных с неполучением денежных средств Кредитором или невозможностью идентификации платежа в качестве поступившего от Клиента. В частности, обязанность Клиента по возврату Займа будет считаться неисполненной, если ввиду отсутствия указанной необходимой информации Кредитору не удалось установить, что платёж поступил от конкретного Клиента в отношении заключенного с ним Договора займа.
4.8. Излишне перечисленные суммы денежных средств по Договору займа отслеживаются Клиентом самостоятельно.
Суммы, превышающие Задолженность и излишне перечисленные Кредитору Клиентом, перечисляются по реквизитам, указанным Клиентом, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента предоставления Клиентом Кредитору заявления о их возврате. Начисление процентов за пользование излишне перечисленными денежными средствами не осуществляется.

5. Изменение условий Договора
5.1. Индивидуальные условия Договора могут быть изменены по соглашению сторон путем совершения Клиентом действий по выбору и подтверждению новых условий Договора с использованием Личного кабинета.
5.2. В случае, если рассчитанное Кредитором значение Показателя долговой нагрузки Клиента превышает 50 (пятьдесят) процентов, Кредитор, в случаях предусмотренных ч. 5 ст. 5.1 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», уведомляет Клиента о существующем риске неисполнения им обязательств по Займу, в связи с которым рассчитывался Показатель долговой нагрузки, и риске применения к Клиенту за такое неисполнение штрафных санкций.
5.3. Решение о принятии или непринятии на себя рисков, предусмотренных пунктом 5.2 настоящих Общих условий, принимается Клиентом самостоятельно.
5.4. Индивидуальные условия Договора считаются изменёнными с момента получения Кредитором согласия Клиента с Офертой на изменение условий договора, выражающегося в подписании размещенной в Личном кабинете Оферты специальным кодом (простой электронной подписью), полученным от Кредитора в SMS-сообщении или через входящий звонок (Flash Cаll), или в совершении Клиентом конклюдентных действий – уплате согласованной Сторонами суммы, которую Кредитор при получении направляет на погашение Задолженности по Договору в установленной пунктом 4.6 настоящих Общих условий очередности, или в нажатии Клиентом соответствующей кнопки (клика по изображению) в Личном кабинете, если иное не предусмотрено пунктом 4 Индивидуальных условий Оферты на изменение условий Договора.
5.5. Оплата Клиентом платежа, предусмотренного пунктом 5.4. настоящих Общих условий, должна быть осуществлена единовременным платежом в срок, не превышающий 1 (одного) рабочего дня с даты получения Клиентом Оферты на изменение условий Договора.

6. Ответственность
6.1. В случае нарушения Клиентом установленного срока платежа по Займу, Кредитор вправе потребовать уплаты неустойки, начисляемой на просроченную сумму Основного долга за соответствующий период нарушения обязательств:
6.1.1. в размере, не превышающем 20% годовых от суммы просроченного Основного Долга, если Индивидуальными условиями Договора не предусмотрено начисление неустойки в меньшем размере;
6.1.2. в размере, не превышающем 36,5 % годовых от суммы просроченного Основного Долга в случае, если по условиям Договора проценты на сумму Займа за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, если Договором не предусмотрено начисление неустойки в меньшем размере.
6.2. Уплата неустойки не освобождает Клиента от исполнения обязательств по возврату Займа и процентов за пользование Займом.
6.3. В случае нарушения Клиентом установленного срока платежа по Займу Кредитор имеет право привлечь третье лицо для взыскания задолженности в досудебном порядке или обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав и законных интересов.
Кредитор уведомляет Клиента о привлечении иного лица, действующего от имени и в интересах Кредитора, для осуществления с Клиентом взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, посредством сообщения в Личном кабинете и (или) посредством сообщения по адресу электронной почты Клиента, который был предоставлен при регистрации на Сайте Кредитора или при заключении Договора.
6.4. В случае нарушения Клиентом условий Договора в отношении сроков возврата сумм Основного долга и (или) уплаты процентов продолжительностью (общей продолжительностью) более чем шестьдесят календарных дней в течение последних ста восьмидесяти календарных дней Кредитор вправе потребовать досрочного возврата оставшейся суммы Займа вместе с причитающимися процентами и (или) расторжения Договора, уведомив об этом Клиента любым способом по выбору Кредитора, установленным Индивидуальными условиями Договора для связи с Клиентом, при этом срок возврата оставшейся суммы Займа, будет составлять тридцать календарных дней с момента направления Кредитором уведомления.
6.5 .В случае нарушения Клиентом условий Договора, заключенного на срок менее чем шестьдесят календарных дней, по сроку возврата сумм Основного долга и (или) уплаты процентов продолжительностью (общей продолжительностью) более чем десять календарных дней Кредитор вправе потребовать досрочного возврата оставшейся суммы Займа вместе с причитающимися процентами или расторжения Договора, уведомив об этом Клиента любым способом по выбору Кредитора, установленным Индивидуальными условиями Договора для связи с Клиентом, при этом срок возврата оставшейся суммы Займа, будет составлять десять календарных дней с момента направления Кредитором уведомления.
6.6. В случае нарушения Клиентом принятых на себя обязательств по погашению Займа, Кредитор в соответствии с Федеральным законом № 218-ФЗ от 30.12.2004 «О кредитных историях» передает данные о просрочке возврата Займа в бюро кредитных историй.

7. Заключительные положения
7.1. Клиент обязан информировать Кредитора об изменении сведений (перемене фамилии, имени, отчества, места жительства, данных документа, удостоверяющего личность, номеров телефонов), предоставлять Кредитору документы и сведения, подтверждающие такие изменения, и производить актуализацию таких сведений в Анкете не позднее 7 (семи) календарных дней со дня вступления изменений в силу либо со дня получения запроса Кредитора о необходимости актуализации таких сведений.
7.2. Клиент обязан актуализировать Анкету при изменении содержащихся в ней данных (за исключением данных, указанных в п. 7.1 настоящих Общих условий), но в любом случае, не реже одного раза в 3 (три) месяца.
7.3 .Актуализация содержащихся в Анкете сведений производится Клиентом через Личный кабинет или Службу поддержки путём обновления изменившихся данных или путем подтверждения действительности содержащихся в ней данных.
7.4. Кредитор вправе требовать от Клиента или его представителя представления документов и сведений в соответствии с законодательством Российской Федерации и нормативными актами Банка России.
7.5. Клиент принимает на себя обязательства в соответствии с действующим налоговым законодательством осуществлять уплату налога на доходы физических лиц с дохода в виде выгоды, полученной при получении каких-либо бонусов (призов, подарков, прощения задолженности Кредитором).
7.6. Кредитор вправе уступить полностью или частично свои права (требования) по Договору только юридическому лицу, осуществляющему профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов, юридическому лицу, осуществляющему деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц в качестве основного вида деятельности, специализированному финансовому обществу или физическому лицу, указанному в письменном согласии Клиента, полученном Кредитором после возникновения у Клиента просроченной задолженности по Договору, если Клиентом не выражен запрет на уступку прав (требований) по Договору.
7.7. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по Договору, Кредитор вправе обратиться в суд согласно действующему процессуальному законодательству Российской Федерации.
7.8. Требования к Кредитору могут быть направлены в суд по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
7.9. Претензионный порядок рассмотрения спора не обязателен, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
7.10. В случае неисполнения Клиентом обязательств и обращения Кредитора в судебные органы может быть использована процедура взыскания Задолженности (суммы Основного долга, процентов и неустойки) в порядке получения судебного приказа.
Архив:

Вернуться в документы

Первый заём — бесплатно*
на срок до 21 дня
на сумму до 15 000 ₽

Получить бесплатно

Общие условия

Первый заём — бесплатно* на срок до 21 дня на сумму до 15 000 ₽

Мои права были нарушены

Столкнулись с мошенничеством?

Первый заём — бесплатно*
на срок до 21 дня
на сумму до 15 000 ₽