Получить бесплатно

Вопросы и ответы

Мы собрали для вас информацию по наиболее часто встречающимся вопросам

mask mask

Видео инструкции

Мы подготовили для вас короткие видео, которые показывают, как работает наша система.

Как подать заявку?

Как войти в Личный кабинет?

Как восстановить пароль?

Как погасить заем?

Как внести платеж по графику?

Как оплатить продление бонусами?

Как написать в поддержку из личного кабинета?

Основные разделы

Не нашли необходимую информацию?

Напишите нам и мы вам ответим в течение 30 минут

Написать
Приемная омбудсмена по правам заемщика Пожаловаться Омбудсмену

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение 3-х рабочих дней и проконтролирует соблюдение Ваших прав. В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу и проконтролирует соблюдение ваших прав. Мы обещаем, что ваш запрос попадет на контроль к руководству компании и будет решен с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в федеральных законах, стандартах и предписаниях СРО и ЦБ, а также внутренних нормативах нашей компании.

  • Пожалуйста, заполните форму
  • Омбудсмен рассмотрит вашу жалобу совместно с юридическим отделом и отделом поддержки клиентов
  • На вашу электронную почту будет предоставлен ответ в течение 3-х рабочих дней
Имя*
Адрес эл. почты*
Номер договора займа (при наличии)
Сообщение*
Максимум 4 файла размером до 5 мб