Как изменить номер телефона? - Moneyman
Получить бесплатно
Выбрать другой вопрос

Как изменить номер телефона?

Номер мобильного телефона Вы можете легко изменить самостоятельно в своем личном кабинете.

Для изменения телефона необходимо:

1. Перейти в настройки профиля;
2. Нажать на «Контактная информация». Далее «Изменить»;

3. Далее вам будет отправлен код в смс на старый и новый номера, после введения которого номер будет обновлен.
4. Если у вас нет доступа к старому номеру, в личном кабинете вам необходимо загрузить фотографию первого разворота Вашего паспорта и сделать селфи с паспортом:

Требования к фотографии:

✔️Ваше лицо и фотография в паспорте хорошо видны, текст хорошо читается, видны все поля;
✔️Фото должно быть четким, ярким, контрастным, без размытия, без использования фильтров;
✔️Не допускаются блики на стеклах очков, тонированные стекла и солнцезащитные очки. Оправа не должна закрывать глаза.

5. После успешной проверки фото системой данные будут обновлены автоматически.

Вернуться в «Личный кабинет»

Не нашли необходимую информацию?

Напишите нам и мы вам ответим в течение 30 минут

Написать
Приемная омбудсмена по правам заемщика Пожаловаться Омбудсмену

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение 3-х рабочих дней и проконтролирует соблюдение Ваших прав. В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу и проконтролирует соблюдение ваших прав. Мы обещаем, что ваш запрос попадет на контроль к руководству компании и будет решен с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в федеральных законах, стандартах и предписаниях СРО и ЦБ, а также внутренних нормативах нашей компании.

  • Пожалуйста, заполните форму
  • Омбудсмен рассмотрит вашу жалобу совместно с юридическим отделом и отделом поддержки клиентов
  • На вашу электронную почту будет предоставлен ответ в течение 3-х рабочих дней
Имя*
Адрес эл. почты*
Номер договора займа (при наличии)
Сообщение*
Максимум 4 файла размером до 5 мб