Получить бесплатно

Приемная омбудсмена по правам заемщика

mask mask

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу и проконтролирует соблюдение ваших прав.

Мы обещаем, что ваш запрос попадет на контроль к руководству компании и будет решен с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в федеральных законах, стандартах и предписаниях СРО и ЦБ, а также внутренних нормативах нашей компании.

ico

Нарушены ваши права как клиента?

  • Пожалуйста, заполните форму
  • Омбудсмен рассмотрит вашу жалобу совместно с юридическим отделом и отделом поддержки клиентов
  • На вашу электронную почту будет предоставлен ответ в течение 3-х рабочих дней

Оставить заявление

Имя*
Адрес эл. почты*
Номер договора займа (при наличии)
Сообщение*
Максимум 4 файла размером до 5 мб

Нажимая кнопку, я даю согласие на обработку моих персональных данных

Порядок обращения к финансовому уполномоченному

Приемная финансового уполномоченного

В случае возникновения спора с микрофинансовой организацией ООО МФК «Мани Мен» для его урегулирования, до обращения в суд, вы должны обратиться к финансовому уполномоченному.
Рассмотрение обращения финансовым уполномоченным бесплатно для потребителя финансовой услуги.
Информация о финансовом уполномоченном и способах подачи обращения для рассмотрения спора можно получить:

  • на официальному сайте финансовой уполномоченного в сети «Интернет»: https://finombudsman.ru/;
  • по телефону службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного 8 (800) 200-00-10 (бесплатно для звонков из регионов России)
    Место нахождения и почтовый адрес: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3.