Приложение MoneyMan для андроида и iOS
Вы увидите результат примерно через минуту после окончания оформления заявки. В некоторых случаях нам требуется дополнительное время, чтобы принять решение. Наши специалисты свяжутся с вами по номерам телефонов, которые вы указали в заявке.
Информация о статусе заявки отображается в личном кабинете во вкладке Открытый заём. Вы также можете задать вопрос из личного кабинета, указав тему сообщения Скорость рассмотрения заявки.
В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение трёх рабочих дней и проконтролирует соблюдение ваших прав.
Не переживайте и не паникуйте!
Заполните ваши данные, и мы рассмотрим ваше обращение как можно скорее, обычно не более 2-3 рабочих дней, максимум - в течение пяти дней.
В случае, если проверка покажет, что заем оформлен не вами, у вас не будет никаких обязательств перед нами, а кредитная история будет скорректирована.
