Что делать, если транш не зачислился или возникла ошибка?
Обратитесь в службу поддержки по телефону или в чате в Личном кабинете и укажите номер займа. Мы проверим транзакцию и постараемся решить проблему
Обратитесь в службу поддержки по телефону или в чате в Личном кабинете и укажите номер займа. Мы проверим транзакцию и постараемся решить проблему
Мои права были нарушены
В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение трёх рабочих дней и проконтролирует соблюдение ваших прав.
Столкнулись с мошенничеством?
Не переживайте и не паникуйте!
Заполните ваши данные, и мы рассмотрим ваше обращение как можно скорее, обычно не более 2-3 рабочих дней, максимум - в течение пяти дней.
В случае, если проверка покажет, что заем оформлен не вами, у вас не будет никаких обязательств перед нами, а кредитная история будет скорректирована.