• Главная страница
• Словарь банковских терминов и экономических понятий
• PIN-код карты

PIN-код карты

ПИН-код – это идентификационный персональный код, представляющий собой, как правило, четырехзначное число, которое является паролем владельца карты. Его длина может достигать 12 цифр, а в структуре пароля могут также использоваться и буквы.

Данный код присваивается держателю карты с целью идентификации его личности во время проведения большинства финансовых операций и выступает в качестве электронной подписи. Пароль должен храниться втайне от посторонних лиц и не подлежит разглашению даже знакомым или родственникам. Следует отметить, что в целях безопасности вводить секретное числовое значение необходимо без присутствия посторонних лиц и не держать записанный ПИН-код вместе с картой. Если платеж проводится в интернете, то вводить персональный код не нужно. В противном случае любые требования продавца ввести PIN-код являются мошенничеством.

Восстановить утерянный пароль невозможно. В таком случае производится перевыпуск карты с возможностью сохранения ее номера. В ситуации, когда владелец не в состоянии запомнить присвоенное секретное числовое значение или есть опасения в том, что его могут знать посторонние лица, его легко сменить на новый. Сегодня в банкоматах предусмотрена опция самостоятельной смены пароля, однако за осуществление данной операции может сниматься комиссия.

Для ввода ПИН-кода у держателя карты имеется три попытки. Их количество устанавливает сам банк, а после превышения допустимого лимита и ввода неверного кода карта автоматически блокируется. Если произошла блокировка карты по причине неверно введенного пароля, банкомат может изъять ее (в зависимости от существующих настроек). Чтобы вернуть карту, владельцу необходимо обратиться в офис финучреждения, которому принадлежит данный банкомат, и написать заявление на ее возврат. А затем подать еще одно заявление в свою кредитную организацию на разблокировку карты. Период возврата в руки клиента не превышает одной недели.

В случае, когда банкомат не изъял карту, для ее разблокировки владельцу необходимо связаться с сотрудниками банка и назвать пароль-идентификатор, а также по их требованию дать ответ на секретный вопрос. Вся эта информация указывается самим держателем карты во время ее оформления и является обязательной для запоминания. В телефонном режиме банк может запросить и другие данные, например, паспортные данные или прописку и т. д. Однако существует ряд финансовых учреждений, которые требуют только личное присутствие клиента в своем отделении для осуществления процедуры разблокировки через заполнение соответствующего заявления. Другие же банки могут установить автоматическую разблокировку карты.