Персональные данные
Персональные данные — это сведения, которые помогают провести идентификацию физического лица: Ф. И. О., место и год рождения, адрес регистрации и проживания, данные паспорта, информация о близких родственниках и т. п. По закону о персональных данных, финансовая организация сначала должна получить от клиента письменное разрешение на их обработку. Согласие обычно запрашивается при предоставлении каких-либо услуг или оформлении финансового продукта. Если согласие получено, то персональные данные могут быть сохранены, обработаны, переданы третьим лицам и использованы для продвижения продуктов и услуг компании.
Если потребитель отказывается подписывать разрешение на обработку персональных данных, то законодательно банк может использовать предоставленные сведения о клиенте только для заключения с ним договора. Однако многие финансовые организации в таком случае отказывают в каком-либо сотрудничестве.
Клиенты также имеют право написать заявление на отказ от обработки персональных данных. Передать его можно лично в отделении компании или отправить по почте. После этого организация обязана удалить всю личную информацию и предоставить отчет.
Зачастую недобросовестные компании могут передавать личные данные третьим лицам без ведома клиентов. Наказать их достаточно непросто, так как сложно проконтролировать процесс передачи данных и доказать вину.
Наши предложения по займам
По скорости выдачи
По скорости выдачи
По процентным ставкам
По процентным ставкам
По цели
По цели
Типы
Типы
По срокам
По срокам
По составу документов
По составу документов
Кредитный рейтинг
Кредитный рейтинг
По сумме
Мои права были нарушены
В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение трёх рабочих дней и проконтролирует соблюдение ваших прав.
Столкнулись с мошенничеством?
Не переживайте и не паникуйте!
Заполните ваши данные, и мы рассмотрим ваше обращение как можно скорее, обычно не более 2-3 рабочих дней, максимум - в течение пяти дней.
В случае, если проверка покажет, что заем оформлен не вами, у вас не будет никаких обязательств перед нами, а кредитная история будет скорректирована.