Что такое «персональные данные»? - Moneyman

MoneyMan App

Ускорь получение займа
с помощью приложения.

Скачать
Получить бесплатно

Moneyman в соцсетях

Займы онлайн

Приложение MoneyMan для андроида и iOS

Персональные данные

Персональные данные

Персональные данные — это сведения, которые помогают провести идентификацию физического лица: Ф. И. О., место и год рождения, адрес регистрации и проживания, данные паспорта, информация о близких родственниках и т. п. По закону о персональных данных, финансовая организация сначала должна получить от клиента письменное разрешение на их обработку. Согласие обычно запрашивается при предоставлении каких-либо услуг или оформлении финансового продукта. Если согласие получено, то персональные данные могут быть сохранены, обработаны, переданы третьим лицам и использованы для продвижения продуктов и услуг компании.

Если потребитель отказывается подписывать разрешение на обработку персональных данных, то законодательно банк может использовать предоставленные сведения о клиенте только для заключения с ним договора. Однако многие финансовые организации в таком случае отказывают в каком-либо сотрудничестве.

Клиенты также имеют право написать заявление на отказ от обработки персональных данных. Передать его можно лично в отделении компании или отправить по почте. После этого организация обязана удалить всю личную информацию и предоставить отчет.

Зачастую недобросовестные компании могут передавать личные данные третьим лицам без ведома клиентов. Наказать их достаточно непросто, так как сложно проконтролировать процесс передачи данных и доказать вину.

Наши предложения по займам

Первый заём — бесплатно*
на срок до 21 дня
на сумму до 15 000 ₽

Получить бесплатно

Мои права были нарушены

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение трёх рабочих дней и проконтролирует соблюдение ваших прав.

Столкнулись с мошенничеством?

Не переживайте и не паникуйте!

Заполните ваши данные, и мы рассмотрим ваше обращение как можно скорее, обычно не более 2-3 рабочих дней, максимум - в течение пяти дней.

В случае, если проверка покажет, что заем оформлен не вами, у вас не будет никаких обязательств перед нами, а кредитная история будет скорректирована.

Сообщить о мошенничестве

Не переживайте и не паникуйте!

Воспользуйтесь простой инструкцией и мы проведем проверку в течение 2-3 рабочих дней (максимум пяти).

В случае, если проверка покажет, что заем оформлен не вами, у вас не будет никаких обязательств перед нами, а кредитная история будет удалена.

  • Пожалуйста, предоставьте данные для проверки
  • Наша служба безопасности оперативно проведет внутреннее расследование с учетом всей предоставленной информации. Во время проверки мы не будем беспокоить вас звонками о просрочке
  • Ответ будет предоставлен на указанную вами электронную почту, а также по телефону (при наличии). Мы очень заинтересованы и приложим все усилия, чтобы решить проблему максимально быстро
ФИО*
Ваши данные*
  • Паспортные данные
  • Дата рождения
  • Телефон
  • Номер займа
E-mail*
Сообщение*
Максимум 4 файла размером до 5 мб
Пожаловаться Омбудсмену

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение трёх рабочих дней и проконтролирует соблюдение Ваших прав. В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу и проконтролирует соблюдение ваших прав. Мы обещаем, что ваш запрос попадет на контроль к руководству компании и будет решен с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в федеральных законах и стандартах, а также внутренних нормативах нашей компании.

  • Пожалуйста, заполните форму
  • Омбудсмен рассмотрит вашу жалобу совместно с юридическим отделом и отделом поддержки клиентов
  • На вашу электронную почту будет предоставлен ответ в течение трёх рабочих дней
ФИО*
E-mail*
Номер договора займа (при наличии)
Сообщение*
Максимум 4 файла размером до 5 мб