Специалист по работе с клиентами
Обязанности:
- Консультирование клиентов по имеющейся задолженности;
- Мотивация клиентов на совершение выплат (восстановление платежей, реструктуризация, полное погашение);
- Проведение телефонных переговоров с должниками (физ.лица);
- Входящие или исходящие звонки;
- Внесение информации в базу данных.
Требования:
- Образование: высшее/неоконченное высшее/среднее специальное;
- Опыт работы с клиентами (желательно с клиентами по просроченной задолженности);
- Выполнение показателей, минимизация рисков, обеспечение качественного возврата просроченной задолженности;
- Владение ПК на уровне пользователя.
Личные качества:
- Умение убеждать людей;
- Стрессоустойчивость;
- Активность;
- Нацеленность на результат;
- Позитивный настрой на работу.
Условия:
- Профессиональный менеджмент и команда, готовая делиться опытом, идеями и вдохновлять;
- График работы: 5/2.
- Неограниченные возможности профессионального роста;
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Вознаграждение по результатам работы (оклад + % от выполнения плана);
- Работа в комфортабельном офисе (чай, кофе за счет компании).
Мани Мен входит в холдинг ID Finance.
ID Finance – международная компания финансовых технологий, специализирующаяся на кредитном скоринге, data science и онлайн-кредитовании. Компания основана в 2012 году, провела два инвестиционных раунда. Компания оперирует в России, с 2014 года в Казахстане, с 2015 года в Испании и Польше,
с 2016 года в Бразилии, 2017 — в Мексике. R&D центр ID Finance расположен
в Беларуси. В 2015 и 2016 годах ID Finance вошла в список 100 лучших стартапов Европы журнала Red Herring.
Казань, проспект Ямашева, 36к3