Рейтинг пользователей для данного продукта
152 голоса
По данным статистики, россияне наиболее часто подают претензии Роспотребнадзору с просьбой разобраться с предоставлением неправильной информации по кредиту. На следующем месте по числу жалоб стоит навязывание различных дополнительных финансовых услуг. Роспотребнадзор рассматривает много претензий и на работу коллекторских агентств.
Прошлогодняя статистика отметила рост претензий на деятельность финансовых организаций. Роспотребнадзор рассматривает каждую заявку и оперативно реагирует, начиная судебные разбирательства, защищая заявителей в судебных инстанциях и требуя немедленного устранения выявленных нарушений.
К одним из наиболее известных дел относится судебное рассмотрение в отношении сбербанковского филиала в Перми. Жалоба клиента дошла до арбитражного судейства высшей категории, и он признал неправомочным взимание банковской комиссии за обслуживание кредитного счета при ведении розничного кредитования.