Жалоба в ФАС
Большинство жалоб в федеральную антимонопольную службу затрагивает вопросы страхования по банковским кредитам. Заявители недовольны навязыванием банками собственных услуг при взятии кредита, в том числе и страховых обязательств. По действующему законодательству обязательному банковскому страхованию подвергается лишь залог-имущество, которое заемщик предлагает кредитору для обеспечения залога. Остальные варианты страховок — здоровья, жизни и пр. — являются необязательными.
Вторым по численности жалоб и претензий в ФАС становится нежелание заемщика оформлять страховые полисы в организациях, предлагаемых банком. Граждане обращаются в антимонопольные структуры и с претензиями к кредитным компаниям, которые сообщают клиентам недостоверную информацию о полной стоимости кредита.
ФАС тщательно изучает жалобы и часто инициирует банковские проверки на предмет выявления и устранения нарушений. Но многие современные кредитных организации составляют договоры с компаниями-страховщиками таким образом, что ФАС затруднительно обвинить их в совместной договоренности. А при нежелании клиента оформлять дополнительное страхование банк просто отказывает в предоставлении кредита без объяснения причин.
Наши предложения по займам
По скорости выдачи
По скорости выдачи
По процентным ставкам
По процентным ставкам
По цели
По цели
Типы
Типы
По срокам
По срокам
По составу документов
По составу документов
Кредитный рейтинг
Кредитный рейтинг
По сумме
Мои права были нарушены
В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение трёх рабочих дней и проконтролирует соблюдение ваших прав.
Столкнулись с мошенничеством?
Не переживайте и не паникуйте!
Заполните ваши данные, и мы рассмотрим ваше обращение как можно скорее, обычно не более 2-3 рабочих дней, максимум - в течение пяти дней.
В случае, если проверка покажет, что заем оформлен не вами, у вас не будет никаких обязательств перед нами, а кредитная история будет скорректирована.