Жалоба финансовому омбудсмену
Жалобы финансовому омбудсмену российские граждане могут оставить в онлайн-режиме на сайте Ассоциации российских банков.
При заполнении установленной формы финансовой претензии от клиента потребуется указать суть претензии, все обстоятельства и особенности дела, свои личные данные и иную приватную информацию.
Чем может помочь финансовый омбудсмен? Обратиться к нему граждане могут для решения таких проблем, как:
- Проведение реструктуризации по текущим кредитным договорам.
- Неправильное начисление процентной части по кредиту.
- Неправомочные действия коллекторского агентства.
- Увеличенные суммы взимаемой комиссии за ведение ссудного счета.
- Незаконное требование банка о досрочном погашении кредита.
- Хищение и неправомочное изъятие денежных средств с банковской карты.
Омбудсмен предоставляет свои услуги на бесплатной основе. При направлении к нему претензии, клиент также может одновременно подать иск и в судебные инстанции, но при условии, что во время рассмотрения жалобы омбудсменом физическое лицо не станет прибегать к судебным тяжбам.
В 2011 г. на пост финансового омбудсмена в РФ выбран Павел Алексеевич Медведев. Уже много лет он успешно ведет роль общественного примирителя в сфере денежных взаимоотношений.
Наши предложения по займам
-
По скорости выдачи
-
По процентным ставкам
-
По цели
-
Типы
-
По срокам
-
По составу документов
-
Кредитный рейтинг
