Что такое справка об отсутствии задолженности по кредиту? - Moneyman

MoneyMan App

Ускорь получение займа
с помощью приложения.

Скачать
Получить бесплатно

Moneyman в соцсетях

Займы онлайн

Приложение MoneyMan для андроида и iOS

Справка об отсутствии задолженности по кредиту

Справка об отсутствии задолженности по кредиту

Справка о полном погашении кредита — это официальный документ, в котором указано, что у клиента отсутствует задолженность, а кредит закрыт. Справку можно получить в финансовой организации после подачи заявления. В ней должен быть прописан исходящий номер, дата выдачи, общая сумма кредита, дата погашения, печать банка и подпись уполномоченного лица компании.

Справку можно заказать в любое удобное время после внесения последнего платежа, кредитная организация по российскому законодательству обязана ее предоставить. Срок и условия исполнения определяются в организациях самостоятельно.

Обычно банки оформляют такие справки только по запросу клиентов. В некоторых финансовых организациях можно подать заявку в дистанционном режиме.

Стоимость предоставления услуги

Стоимость оформления справки может различаться в разных компаниях. Примерный диапазон цен составляет от 100 до 700 рублей, некоторые финансовые организации выдают документ бесплатно.

Где может потребоваться справка об отсутствии задолженности по кредиту

  • Клиент хочет оформить кредит или ипотеку в другом банке, но данные о закрытии кредита еще не поступили в бюро кредитных историй (БКИ), и у заемщика уменьшается платежеспособность. Это может привести к отказу в получении нового кредитного продукта в другом банке. Справка об отсутствии задолженности поможет быстро решить данный вопрос. В противном случае придется ждать, пока информация подгрузится в базу данных, а это может занять не менее месяца.
  • Возникновение спорных ситуаций между банком и заемщиком. Клиент закрыл кредит, а через некоторое время оказалось, что были начислены платежи или удержана какая-либо комиссия, соответственно, кредитная история испорчена и появилась новая задолженность. Поэтому рекомендуется после закрытия кредита сразу брать справку о полном погашении кредита, чтобы защитить себя от неприятных ситуаций в будущем. Справка будет официальным доказательством, что финансовая организация не имеет никаких претензий к клиенту.

Может ли компания не выдать справку?

Если сотрудник кредитного учреждения отказывает в выдаче справки, то отправьте заявление заказным письмом с отметкой о получении. Если в течение месяца ответ не придет, можно написать жалобу в ЦБ РФ и потребовать выдачу справки через суд.

Наши предложения по займам

Первый заём — бесплатно
на срок до 21 дня
на сумму до 15 000 ₽

0% в день

Получить бесплатно

Доступно только для первого займа

Мои права были нарушены

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение трёх рабочих дней и проконтролирует соблюдение ваших прав.

Столкнулись с мошенничеством?

Не переживайте и не паникуйте!

Заполните ваши данные, и мы рассмотрим ваше обращение как можно скорее, обычно не более 2-3 рабочих дней, максимум - в течение пяти дней.

В случае, если проверка покажет, что заем оформлен не вами, у вас не будет никаких обязательств перед нами, а кредитная история будет скорректирована.

Сообщить о мошенничестве

Не переживайте и не паникуйте!

Воспользуйтесь простой инструкцией и мы проведем проверку в течение 2-3 рабочих дней (максимум пяти).

В случае, если проверка покажет, что заем оформлен не вами, у вас не будет никаких обязательств перед нами, а кредитная история будет удалена.

  • Пожалуйста, предоставьте данные для проверки
  • Наша служба безопасности оперативно проведет внутреннее расследование с учетом всей предоставленной информации. Во время проверки мы не будем беспокоить вас звонками о просрочке
  • Ответ будет предоставлен на указанную вами электронную почту, а также по телефону (при наличии). Мы очень заинтересованы и приложим все усилия, чтобы решить проблему максимально быстро
ФИО*
Ваши данные*
  • Паспортные данные
  • Дата рождения
  • Телефон
  • Номер займа
E-mail*
Сообщение*
Максимум 4 файла размером до 5 мб
Пожаловаться Омбудсмену

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение трёх рабочих дней и проконтролирует соблюдение Ваших прав. В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу и проконтролирует соблюдение ваших прав. Мы обещаем, что ваш запрос попадет на контроль к руководству компании и будет решен с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в федеральных законах и стандартах, а также внутренних нормативах нашей компании.

  • Пожалуйста, заполните форму
  • Омбудсмен рассмотрит вашу жалобу совместно с юридическим отделом и отделом поддержки клиентов
  • На вашу электронную почту будет предоставлен ответ в течение трёх рабочих дней
ФИО*
E-mail*
Номер договора займа (при наличии)
Сообщение*
Максимум 4 файла размером до 5 мб