• Главная страница
• Словарь банковских терминов и экономических понятий
• СМС-мошенничество

СМС-мошенничество

Сейчас телефон есть даже у школьников, и мошенники каждый год придумывают новые способы обмана доверчивых граждан.

Наиболее распространенные виды смс-мошенничества

• Пользователь получает смс с незнакомого номера с просьбой пополнить баланс якобы от близкого родственника, обычно от детей.
• Просьба близкого человека перезвонить на незнакомый номер. Не стоит этого делать, так как обычно звонок будет платный. Лучше написать или позвонить на настоящий номер владельца.
• Пополнение баланса телефона. Пользователь получает смс о зачислении денежных средств на баланс. Потом приходит сообщение об ошибочном пополнении с просьбой вернуть денежные средства на определенный номер телефона. Не стоит сразу отправлять кому-то деньги, а сначала проверьте свой счет, скорее всего, там не было никакого ошибочного зачисления.
• Смс о блокировке карты. Сначала подумайте, есть ли у вас вообще карта этого банка, обычно мошенники выбирают крупные финансовые организации, например, Сбербанк, так как сейчас у многих есть карта этой финансовой организации. Не нужно отвечать на это сообщение, а позвоните по телефону горячей линии банка и проверьте информацию.
• Звонок с банка о блокировке карты или подтверждении какой-либо операции. Важно помнить, что сотрудники банка никогда не звонят и не просят назвать такую конфиденциальную информацию, как номер карты и пин-код или код CVV, указанный на обороте карты.
• Платная подписка на услугу. Пользователя обманным путем убеждают перейти по ссылке, служащей для подписки на платные услуги. Для реализации схемы мошенникам нужен номер мобильного телефона пользователя. Часто подобные ссылки рассылаются в смс-сообщениях под видом ссылок на поздравительные открытки или предложение посмотреть фото.

Главное правило безопасности для владельцев мобильных телефонов сводятся к тому, чтобы не отвечать на сообщения или звонки, если они пришли с неизвестного номера. Сотрудники банка могут позвонить или прислать смс только с номера, указанного в памятке по безопасности, на сайте кредитной организации или в официальном банковском документе. Многие компании также при выдаче карты дополнительно предлагают ознакомиться с памяткой по безопасности.

Не нужно паниковать, сохраняйте спокойствие, сначала перезвоните или напишите тому, от кого якобы пришло сообщение на его настоящий номер телефона. Не спешите возвращать ошибочно зачисленные денежные средства или сообщать данные по карте.

Важно помнить, что мошеннические схемы становятся более изощренными и появляются новые варианты, поэтому сохраняйте бдительность в любой ситуации.