Рефанд
Операция, при которой торговая точка добровольно возвращает покупателю платеж, сделанный с помощью карты в счет покупки, называется рефанд. Возврат производится по просьбе покупателя, но решение о его осуществлении принимается продавцом самостоятельно.
При удовлетворении покупательской просьбы рефанд обычно производится в течение недели. В этом случае разрешение спора не предполагает банковского участия. При отказе торговой точки от возврата у покупателя есть шанс выполнить чарджбек — отправить заявку на отмену платежа в кредитную организацию.
Наши предложения по займам
По скорости выдачи
По скорости выдачи
По процентным ставкам
По процентным ставкам
По цели
По цели
Типы
Типы
По срокам
По срокам
По составу документов
По составу документов
Кредитный рейтинг
Кредитный рейтинг
По сумме
Мои права были нарушены
В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение трёх рабочих дней и проконтролирует соблюдение ваших прав.
Столкнулись с мошенничеством?
Не переживайте и не паникуйте!
Заполните ваши данные, и мы рассмотрим ваше обращение как можно скорее, обычно не более 2-3 рабочих дней, максимум - в течение пяти дней.
В случае, если проверка покажет, что заем оформлен не вами, у вас не будет никаких обязательств перед нами, а кредитная история будет скорректирована.