• Главная страница
• Словарь банковских терминов и экономических понятий
• Правила безопасности при использовании банковских карт

Правила безопасности при использовании банковских карт

Пин-код не рекомендуется хранить вблизи той карты, которой он присвоен. Также не стоит записывать числовую комбинацию на обороте банковской карты или заносить в память мобильного телефона.

Не стоит оглашать ПИН-код своим близким, друзьям или даже родственникам. В случае получения звонков, СМС-сообщений или электронных писем с требованием назвать соответствующий секретный код или номер карты просьба должна быть проигнорирована. Следует помнить, что сотрудники банка никогда не запрашивают доступ к банковской карте клиента через запрос раскрытия ПИН-кода, любые письма или звонки от имени кредитной организации с этой целью подпадают под статью мошенничество.

Чтобы обезопасить себя во время совершения покупок, стоит прикрывать клавиатуру терминала рукой в процессе ввода соответствующей комбинации. При получении банковской карты необходимо на обратной стороне поставить свою личную подпись в выделенной под эти цели графе, если иного варианта не предусмотрено.

Для стабильного функционирования банковской карты ее не стоит подвергать температурным или механическим воздействиям, которые могут навредить работоспособности встроенному чипу, а также держать карту возле намагниченных предметов или вблизи работы бытовой и офисной техники.

Как безопасно проводить финансовые операции в банкомате

Клиенту следует убедиться в отсутствии на панели посторонних считывающих устройств (скиммеров), прежде чем обналичивать средства. Они могут автоматически записать ваш ПИН-код во время его ввода на клавиатуре. Лучше всего пользоваться банкоматами в больших торговых центрах, филиалах или специально оборудованных финучреждением местах. Не следует использовать устройства, которые запрашивают ПИН-код только лишь для входа в помещение, где расположен банкомат.

Во время работы с банкоматом не стоит подпускать посторонних лиц, пользоваться советами или прибегать к личной помощи незнакомого человека. Если банкомат задерживает карту и не возвращает ее обратно необходимо немедленно обратиться в службу поддержки банка или прямо к сотруднику финансового учреждения. Когда банкомат находится долгое время в режиме ожидания или самопроизвольно перезагружается, нужно нажать кнопку «Отмена», извлечь карту и продолжить процедуру в другом банкомате. Никогда не стоит насильно пытаться вставить карту в картоприемник, если возникли сложности, в таком случае лучше воспользоваться другим терминалом.

Как пользоваться банковской картой в магазине

Перед тем как оплачивать товар или услугу безналичным способом, необходимо убедиться в надежности продавца. Если магазин или организация вызывает сомнения, то правильнее будет отказаться от проведения транзакции. Также во время оплаты необходимо следить за тем, чтобы кассир не провел банковскую карточку несколько раз через POS-терминал, иначе назначенная сумма может списаться повторно. Все операции с картой должны проходить в присутствии ее владельца, а после всех процедур следует сравнить списанную сумму в чеке со стоимостью услуги или товара, который приобретался.

Как безопасно использовать карту в интернете

Нужно с осторожностью пользоваться сайтами интернет-магазинов. Заказывать услугу или продукт желательно на уже проверенных сайтах, при этом обязательно проверять адресную строку, которая должна полностью совпадать с адресом официального веб-сервиса. Зачастую мошенники могут их дублировать и создавать похожие сайты. Это так называемый метод фишинга, когда аферисты пытаются узнать конфиденциальную информацию с целью обогащения.

Важно помнить, что любые попытки заставить разгласить секретный ПИН-код считаются мошенничеством, поэтому любую информацию о карте, а также персональные данные не следует разглашать в интернет-пространстве. Для безопасной оплаты в сети интернет можно использовать виртуальную карту.

Как пользоваться картой за границей

При получении на карту денежных средств за рубежом лучше всего пользоваться услугами известных банков с мировым именем и все операции проводить именно через них. Перед дальней поездкой стоит убедиться в том, входит ли страна, в которую вы собираетесь прибыть, в зону риска или нет. К слову, использование карт в странах Африки, Азиатско-Тихоокеанского региона, а также Болгарии и Египте может быть небезопасным.

Другие рекомендации

Чтобы оперативно отслеживать все движения средств по карте, следует подключить услугу СМС-информирования, также стоит сохранять все документы по проведенным операциям, включая выписки, которые возможно получить в отделении финучреждения или в «Интернет-банке». Если существуют подозрения в том, что данные банковской карточки стали известны третьим лицам, необходимо сразу же обратиться к сотрудникам банка для ее блокировки и заказать услугу перевыпуска.