Получить бесплатно

Организационная структура банка

Организационная структура банка

Организационная структура банка — схематичное изображение системы работы финучреждения, которое позволяет структурировать принципы управления, сформировать исполнительный орган, разработать системы контроля и взаимодействия сотрудников внутри организации.

Организационная структура — инструмент, позволяющий осуществлять действия, направленные на достижение стоящих перед банком целей.

Выделяют несколько моделей организационных структур, используемых на практике финучреждениями.

Самая распространенная — механистическая структура. Она предполагает, что каждое отдельно взятое подразделение несет ответственность за выполнение закрепленных за ним операций.

Механистические структуры делятся на:

  • Функциональные — когда отделы создают для достижения конкретных целей. В крупных банках при данной структуре формируется вертикально встроенная иерархия департаментов с дальнейшим делением на управления, подразделения, участки и так далее.
  • Дивизионные — структуры, которые предполагают ориентирующееся на потребителя, продукт или конкретный рынок деление организации. В этом случае в обязанности банковских работников соответствующих управлений входит комплексное обслуживание потребителей по всем типам предлагаемых финансовой организацией услуг. Структурно банковские сотрудники делятся на несколько управлений: по работе с физлицами, обслуживанию юрлиц, для «ВИП» клиентов. Дивизионная структура предполагает деление на front-офис, отвечающий за обслуживание клиентов, осуществление транзакций, и back-офис, на который возлагается ответственность за оформление документов.

В качестве альтернативы механистическим выступают органические структуры. Они ориентируются на работу в быстро меняющихся внешних условиях. К подобным структурам принято относить проектные и матричные структуры.

Банк имеет право выбирать наиболее подходящую для себя организационную структуру.

Предложения

Первый заём — бесплатно
на срок до 21 дня
на сумму до 30 000 ₽

0% в день

Получить бесплатно

Доступно только для первого займа

Приемная омбудсмена по правам заемщика Пожаловаться Омбудсмену

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение 3-х рабочих дней и проконтролирует соблюдение Ваших прав. В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу и проконтролирует соблюдение ваших прав. Мы обещаем, что ваш запрос попадет на контроль к руководству компании и будет решен с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в федеральных законах, стандартах и предписаниях СРО и ЦБ, а также внутренних нормативах нашей компании.

  • Пожалуйста, заполните форму
  • Омбудсмен рассмотрит вашу жалобу совместно с юридическим отделом и отделом поддержки клиентов
  • На вашу электронную почту будет предоставлен ответ в течение 3-х рабочих дней
Имя*
Адрес эл. почты*
Номер договора займа (при наличии)
Сообщение*
Максимум 4 файла размером до 5 мб