Микрозаем — это выдаваемый кредитором дебитору заем, сумма которого не превышает 1 млн рублей для микрофинансовых компаний (МФК) и 500 тыс. рублей — для микрокредитных компаний (МКК). Требования к предоставлению займа предусмотрены в договоре микрозайма. Определение микрозайма закреплено на законодательном уровне (ФЗ от 02.07.2010 No 151-ФЗ).
МФК и МКК предоставляют микрозаймы исключительно в денежной единице России.
Микрофинансовая организация предлагает следующие услуги: займы на непродолжительное время, потребительские кредиты для населения и предпринимательские займы.
Услугами МФО может воспользоваться физическое лицо, у которого отсутствует стабильная заработанная плата либо которое имеет негативную репутацию, полученную при взаимодействии с банковскими организациями. Кроме того, это могут быть люди, занимающиеся предпринимательской деятельностью, у которых нет возможности внести залог или необходимую сумму для получения кредита.