Как направить запрос в Центральный каталог кредитных историй - Moneyman

MoneyMan App

Ускорь получение займа
с помощью приложения.

Скачать
Получить бесплатно

Moneyman в соцсетях

Займы онлайн

Приложение MoneyMan для андроида и iOS

Как направить запрос в Центральный каталог кредитных историй

Как направить запрос в Центральный каталог кредитных историй

Получение сведений о том, где размещена кредитная история, вам предстоит отправить заявку в Центральный каталог кредитных историй. Данную процедуру можно пройти двумя этапами:

  • составить специальную заявку на сайте ЦБ;
  • обратиться в банк, бюро кредитных историй, МФО, отделение почты.

Также некоторые клиенты предпочитают обратиться к нотариусу.

При подаче заявки на сайте ЦБ, вы должны представить идентификационный номер кредитной истории. Полученный ответ вам отправят на e-mail (его необходимо указать во время обращения).

Если вы хотите получить информацию о месте хранения кредитной истории через процедуру распознавания, но без использования кода, то следует обратиться в БКИ, сам банк или другую, предоставляющую кредит, организацию. При себе необходимо иметь паспорт или любой другой документ, подтверждающий личность гражданина (точный список следует заранее уточнить у сотрудников ЦБ или же в соответствующем разделе на сайте).

Также стоит отметить, что вы можете создать основной или второстепенный код для обозначения кредитной истории, сменить или же удалить его. При этом удаление кода, относящегося к кредитной истории, не удаляет саму историю.

Если вы намерены действовать через нотариуса, то механизм действует следующим образом. После идентификации заявителя он отправляет запрос в Федеральную нотариальную палату по электронному адресу, после чего запрос передают в ЦККИ. По требованию физического лица, составившего запрос, документ о передаче заявки предоставляют его нотариусу. Сам заявитель имеет право указать любой адрес получения ответа из ЦККИ, который сочтет наиболее удобным.

Наши предложения по займам

Первый заём — бесплатно
на срок до 21 дня
на сумму до 15 000 ₽

0% в день

Получить бесплатно

Доступно только для первого займа

Мои права были нарушены

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение трёх рабочих дней и проконтролирует соблюдение ваших прав.

Столкнулись с мошенничеством?

Не переживайте и не паникуйте!

Заполните ваши данные, и мы рассмотрим ваше обращение как можно скорее, обычно не более 2-3 рабочих дней, максимум - в течение пяти дней.

В случае, если проверка покажет, что заем оформлен не вами, у вас не будет никаких обязательств перед нами, а кредитная история будет скорректирована.

Сообщить о мошенничестве

Не переживайте и не паникуйте!

Воспользуйтесь простой инструкцией и мы проведем проверку в течение 2-3 рабочих дней (максимум пяти).

В случае, если проверка покажет, что заем оформлен не вами, у вас не будет никаких обязательств перед нами, а кредитная история будет удалена.

  • Пожалуйста, предоставьте данные для проверки
  • Наша служба безопасности оперативно проведет внутреннее расследование с учетом всей предоставленной информации. Во время проверки мы не будем беспокоить вас звонками о просрочке
  • Ответ будет предоставлен на указанную вами электронную почту, а также по телефону (при наличии). Мы очень заинтересованы и приложим все усилия, чтобы решить проблему максимально быстро
ФИО*
Ваши данные*
  • Паспортные данные
  • Дата рождения
  • Телефон
  • Номер займа
E-mail*
Сообщение*
Максимум 4 файла размером до 5 мб
Пожаловаться Омбудсмену

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение трёх рабочих дней и проконтролирует соблюдение Ваших прав. В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу и проконтролирует соблюдение ваших прав. Мы обещаем, что ваш запрос попадет на контроль к руководству компании и будет решен с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в федеральных законах и стандартах, а также внутренних нормативах нашей компании.

  • Пожалуйста, заполните форму
  • Омбудсмен рассмотрит вашу жалобу совместно с юридическим отделом и отделом поддержки клиентов
  • На вашу электронную почту будет предоставлен ответ в течение трёх рабочих дней
ФИО*
E-mail*
Номер договора займа (при наличии)
Сообщение*
Максимум 4 файла размером до 5 мб