Emergency card - Moneyman

MoneyMan App

Ускорь получение займа
с помощью приложения.

Скачать
Получить бесплатно

Moneyman в соцсетях

Займы онлайн

Приложение MoneyMan для андроида и iOS

Emergency card

Gold Bank Card

Emergency card — дополнительная услуга, предназначенная для держателей банковских карт, по оперативной замене «пластика», если он будет утрачен за рубежом. Многие банковские учреждения предлагают такую опцию в основном для продуктов Gold и выше. Тарифы зависят от политики кредитной организации. Чтобы получить подобную услугу, достаточно связаться с клиентской поддержкой международной платежной системы — сделать это можно по одному из бесплатных телефонных номеров. Если клиент плохо говорит по-английски или не знает языка, то его соединят с сотрудником, свободно изъясняющимся на русском. В процессе разговора нужно будет предоставить полную информацию о себе, чтобы представитель клиентской службы мог идентифицировать держателя платежной карты. Также нужно указать действующий номер телефона — по нему специалист свяжется с клиентом, чтобы согласовать место и время передачи карточки.

На следующем этапе сотрудник клиентской службы свяжется с банком-эмитентом, который должен будет предоставить номер карты и другую необходимую информацию в соответствии с действующими правилами. Сумма лимита и срок замены различные — зависят от категории утраченной карточки. Как только новый продукт будет готов, кол-центр МПС сообщит об этом клиенту и уточнит место, где ему будет удобнее получить карту. Весь процесс занимает несколько дней. При этом нужно принять во внимание, что новая платежная карточка может иметь некоторые ограничения наподобие уменьшенного лимита или укороченного срока действия.

Наши предложения по займам

Первый заём — бесплатно*
на срок до 21 дня
на сумму до 15 000 ₽

Получить бесплатно

Мои права были нарушены

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение трёх рабочих дней и проконтролирует соблюдение ваших прав.

Столкнулись с мошенничеством?

Не переживайте и не паникуйте!

Заполните ваши данные, и мы рассмотрим ваше обращение как можно скорее, обычно не более 2-3 рабочих дней, максимум - в течение пяти дней.

В случае, если проверка покажет, что заем оформлен не вами, у вас не будет никаких обязательств перед нами, а кредитная история будет скорректирована.

Сообщить о мошенничестве

Не переживайте и не паникуйте!

Воспользуйтесь простой инструкцией и мы проведем проверку в течение 2-3 рабочих дней (максимум пяти).

В случае, если проверка покажет, что заем оформлен не вами, у вас не будет никаких обязательств перед нами, а кредитная история будет удалена.

  • Пожалуйста, предоставьте данные для проверки
  • Наша служба безопасности оперативно проведет внутреннее расследование с учетом всей предоставленной информации. Во время проверки мы не будем беспокоить вас звонками о просрочке
  • Ответ будет предоставлен на указанную вами электронную почту, а также по телефону (при наличии). Мы очень заинтересованы и приложим все усилия, чтобы решить проблему максимально быстро
ФИО*
Ваши данные*
  • Паспортные данные
  • Дата рождения
  • Телефон
  • Номер займа
E-mail*
Сообщение*
Максимум 4 файла размером до 5 мб
Пожаловаться Омбудсмену

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение трёх рабочих дней и проконтролирует соблюдение Ваших прав. В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу и проконтролирует соблюдение ваших прав. Мы обещаем, что ваш запрос попадет на контроль к руководству компании и будет решен с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в федеральных законах и стандартах, а также внутренних нормативах нашей компании.

  • Пожалуйста, заполните форму
  • Омбудсмен рассмотрит вашу жалобу совместно с юридическим отделом и отделом поддержки клиентов
  • На вашу электронную почту будет предоставлен ответ в течение трёх рабочих дней
ФИО*
E-mail*
Номер договора займа (при наличии)
Сообщение*
Максимум 4 файла размером до 5 мб