Emergency card
Emergency card — дополнительная услуга, предназначенная для держателей банковских карт, по оперативной замене «пластика», если он будет утрачен за рубежом. Многие банковские учреждения предлагают такую опцию в основном для продуктов Gold и выше. Тарифы зависят от политики кредитной организации. Чтобы получить подобную услугу, достаточно связаться с клиентской поддержкой международной платежной системы — сделать это можно по одному из бесплатных телефонных номеров. Если клиент плохо говорит по-английски или не знает языка, то его соединят с сотрудником, свободно изъясняющимся на русском. В процессе разговора нужно будет предоставить полную информацию о себе, чтобы представитель клиентской службы мог идентифицировать держателя платежной карты. Также нужно указать действующий номер телефона — по нему специалист свяжется с клиентом, чтобы согласовать место и время передачи карточки.
На следующем этапе сотрудник клиентской службы свяжется с банком-эмитентом, который должен будет предоставить номер карты и другую необходимую информацию в соответствии с действующими правилами. Сумма лимита и срок замены различные — зависят от категории утраченной карточки. Как только новый продукт будет готов, кол-центр МПС сообщит об этом клиенту и уточнит место, где ему будет удобнее получить карту. Весь процесс занимает несколько дней. При этом нужно принять во внимание, что новая платежная карточка может иметь некоторые ограничения наподобие уменьшенного лимита или укороченного срока действия.
Наши предложения по займам
По скорости выдачи
По скорости выдачи
По процентным ставкам
По процентным ставкам
По цели
По цели
Типы
Типы
По срокам
По срокам
По составу документов
По составу документов
Кредитный рейтинг
Кредитный рейтинг
По сумме
Мои права были нарушены
В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение трёх рабочих дней и проконтролирует соблюдение ваших прав.
Столкнулись с мошенничеством?
Не переживайте и не паникуйте!
Заполните ваши данные, и мы рассмотрим ваше обращение как можно скорее, обычно не более 2-3 рабочих дней, максимум - в течение пяти дней.
В случае, если проверка покажет, что заем оформлен не вами, у вас не будет никаких обязательств перед нами, а кредитная история будет скорректирована.