Двойное списание средств
Двойным списанием средств называется снятие денег с карточки два раза подряд за одну транзакцию. Есть несколько причин двойного списания. Зачастую банки-эквайеры совершают ошибки, два раза направляя на обработку один платеж. Другой причиной может служить обычный сбой в работе системы, обусловленный, в том числе, и неправильными действиями обслуживающего персонала. Но обычно в двойном списании виновны магазины, которые проводят платежи. При оплате покупок карточкой через платёжный терминал отправляется запрос для того, чтобы авторизовать клиента. Банк акцептует транзакцию и замораживает сумму покупки. При техническом сбое запрос может задвоиться, поэтому необходимая для совершения транзакции сумма может быть заморожена дважды. Подобные ситуации случаются часто и происходят из-за технических неполадок в работе POS-терминала.
Банк может только заморозить сумму, если операция покажется ему подозрительной. В том случае, если удвоения вовремя не выявили, замороженная сумма будет списана. Тогда придется лично обратиться в банк, чтобы вернуть деньги.
Наши предложения по займам
По скорости выдачи
По скорости выдачи
По процентным ставкам
По процентным ставкам
По цели
По цели
Типы
Типы
По срокам
По срокам
По составу документов
По составу документов
Кредитный рейтинг
Кредитный рейтинг
По сумме
Мои права были нарушены
В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение трёх рабочих дней и проконтролирует соблюдение ваших прав.
Столкнулись с мошенничеством?
Не переживайте и не паникуйте!
Заполните ваши данные, и мы рассмотрим ваше обращение как можно скорее, обычно не более 2-3 рабочих дней, максимум - в течение пяти дней.
В случае, если проверка покажет, что заем оформлен не вами, у вас не будет никаких обязательств перед нами, а кредитная история будет скорректирована.