Банковский аутсорсинг - Moneyman

MoneyMan App

Ускорь получение займа
с помощью приложения.

Скачать
Получить бесплатно

Moneyman в соцсетях

Займы онлайн

Приложение MoneyMan для андроида и iOS

Банковский аутсорсинг

Банковский аутсорсинг

Банковский аутсорсинг (или аутсорсинг в банковской сфере) — это делегирование определенного функционала или бизнес-проектов сторонней компании, которая принимает на себя ответственность за выполнение поставленных задач в конкретные сроки. Между компаниями заключается договор, где прописываются права и обязанности сторон.

Как и в любой сфере деятельности, передача функций организации на аутсорсинг имеет свои преимущества и недостатки. На сегодняшний день нет четкой законодательной базы для аутсорсинга, поэтому к минусам можно отнести возможную утечку конфиденциальной информации, неполный контроль качества и безопасности, низкую лояльность и заинтересованность сотрудников в результате своей работы, определённую зависимость от поставщика услуг. В случае каких-либо разногласий между сторонами по аутсорсингу, у компании-нанимателя могут возникнуть проблемы в организации своей деятельности, временные простои и издержки. Если выбрать неправильную схему взаимодействия аутсорсинга, можно понести убытки вместо получения прибыли.

Плюсы использования банковского аутсорсинга

  • Экономия денежных средств и рабочих площадей;
  • Увеличение производительности и возможность предоставлять более качественные услуги;
  • Уменьшение временных затрат;
  • Гибкость и возможность генерации изменений;
  • Получение нового опыта работы у сторонних компаний;
  • Снижение налоговой нагрузки.

Найти список работ и услуг, которые финансовые организации могут передавать на аутсорсинг, можно в документе Outsourcing in Financial Services Базельского комитета по банковскому надзору:

  • продажи, продвижение услуг, рекламные кампании, маркетинговые услуги;
  • организация пассажирских и коммерческих перевозок;
  • ремонтные работы;
  • операции с недвижимостью;
  • контактные центры (колл-центры);
  • клининг;
  • подбор персонала;
  • финансовые услуги и аудиторская деятельность;
  • дистрибуция и логистические услуги;
  • администрирование;
  • охрана;
  • IT-технологии (разработка и обслуживание программного обеспечения, создание и поддержка сайтов и т.п.).

Перечень по аутсорсингу может периодически меняться и дополняться новыми пунктами.

В настоящее время многие крупные банки активно используют аутсорсинг в своей деятельности, например, Сбербанк, Промсвязьбанк, банк «Возрождение», ВТБ 24, Райффайзенбанк и т.д. Такой подход позволяет сэкономить ресурсы компании, более эффективно их использовать в другом направлении и получать максимальный доход.

Наши предложения по займам

Первый заём — бесплатно*
на срок до 21 дня
на сумму до 15 000 ₽

Получить бесплатно

Мои права были нарушены

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение трёх рабочих дней и проконтролирует соблюдение ваших прав.

Столкнулись с мошенничеством?

Не переживайте и не паникуйте!

Заполните ваши данные, и мы рассмотрим ваше обращение как можно скорее, обычно не более 2-3 рабочих дней, максимум - в течение пяти дней.

В случае, если проверка покажет, что заем оформлен не вами, у вас не будет никаких обязательств перед нами, а кредитная история будет скорректирована.

Сообщить о мошенничестве

Не переживайте и не паникуйте!

Воспользуйтесь простой инструкцией и мы проведем проверку в течение 2-3 рабочих дней (максимум пяти).

В случае, если проверка покажет, что заем оформлен не вами, у вас не будет никаких обязательств перед нами, а кредитная история будет удалена.

  • Пожалуйста, предоставьте данные для проверки
  • Наша служба безопасности оперативно проведет внутреннее расследование с учетом всей предоставленной информации. Во время проверки мы не будем беспокоить вас звонками о просрочке
  • Ответ будет предоставлен на указанную вами электронную почту, а также по телефону (при наличии). Мы очень заинтересованы и приложим все усилия, чтобы решить проблему максимально быстро
ФИО*
Ваши данные*
  • Паспортные данные
  • Дата рождения
  • Телефон
  • Номер займа
E-mail*
Сообщение*
Максимум 4 файла размером до 5 мб
Пожаловаться Омбудсмену

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение трёх рабочих дней и проконтролирует соблюдение Ваших прав. В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу и проконтролирует соблюдение ваших прав. Мы обещаем, что ваш запрос попадет на контроль к руководству компании и будет решен с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в федеральных законах и стандартах, а также внутренних нормативах нашей компании.

  • Пожалуйста, заполните форму
  • Омбудсмен рассмотрит вашу жалобу совместно с юридическим отделом и отделом поддержки клиентов
  • На вашу электронную почту будет предоставлен ответ в течение трёх рабочих дней
ФИО*
E-mail*
Номер договора займа (при наличии)
Сообщение*
Максимум 4 файла размером до 5 мб