Банкоматы для слабовидящих
29.05.2020
Первые подобные устройства для людей с ограниченными возможностями появились в 2010 году в европейских банках. Например, банкомат, куда можно подключить наушники и прослушать инструкцию по использованию терминала. Дополнительно на кнопки наносят надписи шрифтом Брайля.
В конце 2016 года Сбербанк запустил проект «Особенный банк». Его целью является создание комфортных условий использования банковских сервисов для людей с инвалидностью. В банкоматах появилась новая специальная технология.
Клиент может подключить свои наушники к банкомату, и ему будет доступно голосовое сопровождение для проведения дальнейших действий и совершения операций. Громкость звука регулируется, меняется фон на экране для более удобного обслуживания.
Руководство компании приняло решение, что все новые банкоматы банка будут иметь современную технологию для успешной адаптации клиентов с ограниченными возможностями.
В настоящее время сеть банкоматов Сбербанка насчитывает более 3000 таких устройств на всей территории России.
