• Главная страница
• Словарь банковских терминов и экономических понятий
• Банкомат с функцией приема наличных (cash-in)

Банкомат с функцией приема наличных (cash-in)

Банкомат с функцией приема наличных (cash-in) — это техническое устройство, которое может принимать наличные денежные средства и зачислять их на счет карты.

В зависимости от вида банкомата деньги необходимо вносить пачкой или по одной купюре. Пачкой вносить удобнее и быстрее, но не все устройства оснащены таким функционалом.

Данный вид банкомата сейчас становится все популярнее, так как клиенту не нужно стоять в кассе банка, а есть возможность самостоятельно совершать приходно-расходные операции в любое удобное время.

При внесении наличных может произойти технический сбой, и они не зачислятся на счет карты. В этом случае нужно обратиться в отделение банка и написать заявление на возврат денежных средств, указав номер банкомата, время операции, адрес.

Срок получения официального ответа может варьироваться от нескольких дней до пары месяцев. Чтобы максимально быстро вернуть денежные средства, необходимо обозначить свое требование о возмещении причиненных убытков в заявлении. В этом случае, согласно закону «О защите прав потребителей», банк должен будет рассмотреть жалобу в течение 10 дней.

Если, несмотря на указанное требование, финансовая организация не предоставила ответ в положенный срок, то клиент имеет право подать в суд и дополнительно потребовать получения неустойки за удержание денежных средств.