Получить бесплатно

Банкомат изъял деньги

Банкомат изъял деньги

Нередки случаи изъятия банкоматами купюр и помещение их в особую встроенную в них кассету. Такая ситуация возникает, когда машина выдала деньги, а клиент за 30 секунд не успел их забрать. В этом случае необходимо сохранить чек и направиться в банк, оформивший карту, для написания заявления о возврате утраченных денежных средств. В письменном обращении к банку нужно прописать ФИО владельца карты, её номер, личные паспортные данные, дату и время снятия средств, информацию о банкомате. Вследствие такой просьбы банк обязан провести проверку. Все вопросы, появляющиеся в ходе расследования с владельцем банкомата, банк регулирует самостоятельно. Если факт изъятия денег подтверждается, то недополученные средства возвращаются клиенту. Согласно законодательству, рассмотрение претензии проводится в период от трех дней до шести месяцев.

Предложения

Первый заём — бесплатно
на срок до 21 дня
на сумму до 30 000 ₽

0% в день

Получить бесплатно

Доступно только для первого займа

Приемная омбудсмена по правам заемщика Пожаловаться Омбудсмену

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение 3-х рабочих дней и проконтролирует соблюдение Ваших прав. В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу и проконтролирует соблюдение ваших прав. Мы обещаем, что ваш запрос попадет на контроль к руководству компании и будет решен с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в федеральных законах, стандартах и предписаниях СРО и ЦБ, а также внутренних нормативах нашей компании.

  • Пожалуйста, заполните форму
  • Омбудсмен рассмотрит вашу жалобу совместно с юридическим отделом и отделом поддержки клиентов
  • На вашу электронную почту будет предоставлен ответ в течение 3-х рабочих дней
Имя*
Адрес эл. почты*
Номер договора займа (при наличии)
Сообщение*
Максимум 4 файла размером до 5 мб