от 30 000 руб.
сроки погашения увеличиваютсяот 10 недель
, а выплаты по займу производятсяраз в две недели.
MoneyMan заботится о защите прав потребителей финансовых услуг
В Санкт-Петербурге в рамках XVIII Национальной конференции по микрофинансированию и финансовой доступности состоялась торжественная церемония награждения победителей Третьего Всероссийского конкурса социально значимых проектов, реализуемых микрофинансовыми организациями (МФО).
Основными целями конкурса являются выявление, поощрение и распространение лучших практик на микрофинансовом рынке в сфере социально значимых проектов, направленных на улучшение качества жизни населения и устойчивое развитие социально-экономической среды в регионах.
Конкурс проводился при информационной и экспертной поддержке Центрального банка Российской Федерации.
Проект MoneyMan по внедрению в компании должности уполномоченного по правам заемщиков был удостоен награды в номинации «Лучший проект микрофинансовой организации, направленный на защиту прав потребителей финансовых услуг».
Напомним, что в июле текущего года компания ввела новую должность — уполномоченного по правам заемщиков. Основная задача уполномоченного контролировать соблюдение интересов клиентов, которые остались недовольны работой компании.
Омбудсмен – это полностью независимая должность, которая наделена всеми полномочиями и техническими возможностями, чтобы разрешить спор между клиентом и компанией в самые короткие сроки, максимум в течение 2 дней. Новая позиция позволила увеличить качество обслуживания клиентов, скорость обратной связи и повысила лояльность заемщиков к компании.
Вернуться в Новости и акцииНаши предложения по займам
По скорости выдачи
По скорости выдачи
По процентным ставкам
По процентным ставкам
По цели
По цели
Типы
Типы
По срокам
По срокам
По составу документов
По составу документов
Кредитный рейтинг
Кредитный рейтинг
По сумме
Мои права были нарушены
В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение трёх рабочих дней и проконтролирует соблюдение ваших прав.
Столкнулись с мошенничеством?
Не переживайте и не паникуйте!
Заполните ваши данные, и мы рассмотрим ваше обращение как можно скорее, обычно не более 2-3 рабочих дней, максимум - в течение пяти дней.
В случае, если проверка покажет, что заем оформлен не вами, у вас не будет никаких обязательств перед нами, а кредитная история будет скорректирована.