• Главная страница
• Новости и акции
• Участились жалобы на работу микрофинансовых организаций и коллекторов

Участились жалобы на работу микрофинансовых организаций и коллекторов

Изучение статистики Федеральной службы судебных приставов позволило узнать, что в 2019 году ведомство получило почти 29 тысяч жалоб от граждан, недовольных действиями взыскателей задолженностей, трудящихся в соответствующих фирмах. Данный показатель на 29,1 % больше, чем за 2018 год. Доказанными признали 15 % заявок (за год до этого таковыми считали 9 % обращений).

46 % всех поступивших жалоб направлено против работы микрокредитных компаний. 32,7 % — против коллекторских служб. Действия представителей традиционного банковского сектора не устроили 9,4 % граждан. Против прочих лиц направлено 11,9 % обращений.

В 2019 году всех, кто нарушил закон, оштрафовали. Общая сумма — более 115 миллионов рублей. Существенная ее часть пришлась на коллекторов, а следом за ними идут микрофинансовые организации. Представители ФССП Российской Федерации говорят о том, что число обращений растет из-за незнания гражданами положений ФЗ № 230-ФЗ. Это не позволяет им понимать, какие действия описанных выше организаций являются законными, а какие — нет.