Moneyman признан самой клиентоориентированной МФО по версии Бробанк - Moneyman

MoneyMan App

Ускорь получение займа
с помощью приложения.

Скачать
Получить бесплатно

Moneyman в соцсетях

Займы онлайн

Приложение MoneyMan для андроида и iOS

Moneyman признан самой клиентоориентированной МФО по версии Бробанк

По итогам 2024 года сервис Бробанк проанализировал ключевые события и изменения в секторе МФО, определив компании по выдаче займов, которые в разных сегментах внесли значимый вклад в развитие микрофинансирования в России.

Онлайн сервис альтернативного кредитования Moneyman (входит в финтех-группу IDF Eurasia) был отмечен как лучшая МФО в категории «Самая клиентоориентированная компания». Признание первенства компании в данной категории подтверждает результативность ее стратегии взаимодействия с клиентами.

В текущих экономических и регуляторных реалиях фокус на клиентском сервисе, его постоянное развитие и совершенствование с учетом потребностей и запросов заемщиков является одним из инструментов поддержания эффективности работы на рынке и лидерства в напряженной конкурентной борьбе.

Александр Пустовит, генеральный директор Moneyman:

«Клиентоориентированный подход изначально был краеугольным камнем бизнеса компании еще с момента ее запуска в 2012 году. За годы успешной работы, уделяя повышенное внимание качеству работы с клиентами, мы сформировали и продолжаем наращивать лояльную аудиторию. Она регулярно пользуется нашими продуктами и услугами, выбирая Moneyman для закрытия финансовых потребностей исходя из индивидуальных нужд».

Источник: https://www.vbr.ru/mfo/moneyman/press/servis-moneyman-priznan-samoi-klientoorientirovannoi-mfo-po-versii-brobank/

Вернуться в Новости и акции

Наши предложения по займам

Первый заём — бесплатно*
на срок до 21 дня
на сумму до 30 000 ₽

Получить бесплатно

Мои права были нарушены

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение трёх рабочих дней и проконтролирует соблюдение ваших прав.

Столкнулись с мошенничеством?

Не переживайте и не паникуйте!

Заполните ваши данные, и мы рассмотрим ваше обращение как можно скорее, обычно не более 2-3 рабочих дней, максимум - в течение пяти дней.

В случае, если проверка покажет, что заем оформлен не вами, у вас не будет никаких обязательств перед нами, а кредитная история будет скорректирована.

Сообщить о мошенничестве

Не переживайте и не паникуйте!

Воспользуйтесь простой инструкцией и мы проведем проверку в течение 2-3 рабочих дней (максимум пяти).

В случае, если проверка покажет, что заем оформлен не вами, у вас не будет никаких обязательств перед нами, а кредитная история будет удалена.

  • Пожалуйста, предоставьте данные для проверки
  • Наша служба безопасности оперативно проведет внутреннее расследование с учетом всей предоставленной информации. Во время проверки мы не будем беспокоить вас звонками о просрочке
  • Ответ будет предоставлен на указанную вами электронную почту, а также по телефону (при наличии). Мы очень заинтересованы и приложим все усилия, чтобы решить проблему максимально быстро
ФИО*
Ваши данные*
  • Паспортные данные
  • Дата рождения
  • Телефон
  • Номер займа
E-mail*
Сообщение*
Максимум 4 файла размером до 5 мб
Пожаловаться Омбудсмену

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение трёх рабочих дней и проконтролирует соблюдение Ваших прав. В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу и проконтролирует соблюдение ваших прав. Мы обещаем, что ваш запрос попадет на контроль к руководству компании и будет решен с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в федеральных законах и стандартах, а также внутренних нормативах нашей компании.

  • Пожалуйста, заполните форму
  • Омбудсмен рассмотрит вашу жалобу совместно с юридическим отделом и отделом поддержки клиентов
  • На вашу электронную почту будет предоставлен ответ в течение трёх рабочих дней
ФИО*
E-mail*
Номер договора займа (при наличии)
Сообщение*
Максимум 4 файла размером до 5 мб