Эксперт Moneyman выступил на конференции Collection Tech 2024
17 сентября 2024В Москве 12 сентября состоялась конференция по технологиям и инновациям, применяемым в индустрии взыскания — Collection Tech 2024. Константин Курсаков, руководитель департамента по работе с проблемными активами Moneyman (группа IDF Eurasia), выступил в рамках сессии «Лидеры отрасли», посвященной лучшим практикам цифрового взыскания.
Темой выступления спикера стало использование автоматизированной системы речевой аналитики в работе коллекшн. В рамках доклада Константин рассказал об основных возможностях данной системы, а также поделился опытом и результатами внедрения ее на практике, позволившим оптимизировать компании процесс взыскания.
В частности, одними из ключевых направлений применения речевой аналитики в Moneyman стали повышение эффективности контроля соблюдения требований законодательства и внутренних стандартов компании в ходе коммуникации с клиентами, оперативное получение информации об обращениях в связи форс-мажорными ситуациями в региональном разрезе, реализация и сопровождение пилотных проектов по изменению и оптимизации скриптов переговоров, а также стратегии взыскания.
Отдельное внимание было уделено использованию данных речевой аналитики для оптимизации системы материального стимулирования персонала и анализа работы сотрудников колл-центра. «Конференция Collection Tech 2024 — это особенно актуальное мепроприятие в реалиях, когда современные технологии внедряются повсеместно и помогают оптимизировать самые разные сферы и отдельные направления бизнеса. Был рад поделиться опытом Moneyman и ознакомиться с кейсами уважаемых коллег», — отметил Константин Курсаков.
Источник: https://www.vbr.ru/mfo/moneyman/press/ekspert-moneyman-vistypil-na-konferencii-collection-tech-2024/
Наши предложения по займам
-
Займы по скорости выдачи
- Быстрый займ
- Мгновенный займ на карту
- Мгновенный онлайн займ
- Мгновенные займы
- Моментальные займы
- Моментальные займы на карту круглосуточно
- Экспресс займ
- Экспресс займы онлайн на банковскую карту
- Деньги сразу на любую карту
- Заем на карту круглосуточно
- Займы 24/7
- Займ на карту срочно круглосуточно
- Займы круглосуточно
- Займ денег срочно в долг
- Микрозайм онлайн на банковскую карту срочно
- Займы за 5 минут
- Займ за 15 минут
- Займ в день обращения
-
Займы по процентным ставкам
- Заем без процентов online
- Займы денег под проценты
- Займы на карту без процентов
- Займ под 0 процентов
- Займы онлайн без процентов на первый займ
- Займы под низкий процент
- Микрозайм без процентов
- Микрозайм без процентов online
- Микрозайм без процентов первый раз
- Микрозаймы на карту без процентов
- Первый заем без процентов
- Первый займ без процентов на карту
- Займ без процентов
-
По цели займа
-
Типы займов
- Займ через «Госуслуги»
- Веб-займы
- Дистанционные займы
- Взять займ на кредитную карту
- Деньги в долг
- Займ денег через Интернет
- Займ на карту
- Займы онлайн
- Микрозайм на карту
- Микрозайм на карту онлайн
- Микрозаймы онлайн
- Микрокредиты онлайн на карту
- Кредит на карту
- Мини займы
- Онлайн займы
- Деньги в рассрочку
- Микрозайм на банковскую карту
- Займ на банковский счет
-
Займы по срокам
-
Займы по возрасту
-
Займы по составу документов
- Займ без залога и поручителей
- Быстро с паспортом
- Займ без паспорта на карту срочно
- Займ без проверки
- Займ без фото
- Займ на карту без фото документов
- Займ под расписку
- Займ без истории
- Займы без справок и поручителей
- Займ без электронной почты
- Как взять займ на карту со 100% одобрением?
- Как получить кредит без подтверждения дохода
- Как получить займ без паспорта
-
Займы для каждого
-
Кредитный рейтинг
По сумме
- Займ 1 500 рублей
- Займ 3 000 рублей
- Займ 7 000 рублей
- Займ 10 000 рублей
- Займ 15 000 рублей
- Займ 17 000 рублей
- Займ 24 000 рублей
- Займ 29 000 рублей
- Займ 30 000 рублей
- Займ 40 000 рублей
- Займ 45 000 рублей
- Займ 50 000 рублей
- Займ 60 000 рублей
- Займ 70 000 рублей
- Займ 80 000 рублей
- Займ 100 000 рублей