Получить бесплатно

Закон о потребительском кредитовании

Закон о потребительском кредитовании

Закон о потребительском кредитовании Госдума Российской Федерации приняла в 2013 году, а действовать он начал в середине 2014 года. Закон необходим, чтобы регулировать отношения, возникающие при выдаче частному лицу заемных средств. Действие документа не распространяется на займы с ипотечным обеспечением.

Под него подпадают отечественные банки, а также небанковские учреждения (МФО, кредитные кооперативы).

Ключевые положения:

  • Размер штрафов за возникновение просрочек ограничен. Они составляют до 20% годовых при начислении процентов за период игнорирования обязательств, 0,1% — когда проценты не начисляются. Эти условия прописываются в кредитном соглашении.
  • Банк или другая организация, занимающаяся финансированием, обязана предоставить клиенту сведения о методах бесплатного исполнения обязательств по займу в конкретном населенном пункте по месту нахождения.
  • Центробанк РФ регулярно рассчитывает и публикует среднее значение полной стоимости потребительского продукта (различных категорий). Когда заключается сделка, данный показатель не может превышать представленный ЦБ РФ показатель более чем на 1/3.
  • Кредитор может передать право требования по соглашению сторонним лицам (когда это не запрещается его условиями).
  • Когда банк сотрудничает с коллекторским агентством, сотрудники последнего могут взаимодействовать с потребителями, встречаясь с ними лично, связываясь по телефону (с 8 утра до 10 вечера по будням и с 9 утра до 8 вечера в выходные дни). Коллектор обязательно представляется.
  • Полная стоимость кредита обозначается в кредитном соглашении (первая страница, правый верхний угол).

Предложения

Первый заём — бесплатно
на срок до 21 дня
на сумму до 30 000 ₽

0% в день

Получить бесплатно

Доступно только для первого займа

Приемная омбудсмена по правам заемщика Пожаловаться Омбудсмену

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение 3-х рабочих дней и проконтролирует соблюдение Ваших прав. В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу и проконтролирует соблюдение ваших прав. Мы обещаем, что ваш запрос попадет на контроль к руководству компании и будет решен с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в федеральных законах, стандартах и предписаниях СРО и ЦБ, а также внутренних нормативах нашей компании.

  • Пожалуйста, заполните форму
  • Омбудсмен рассмотрит вашу жалобу совместно с юридическим отделом и отделом поддержки клиентов
  • На вашу электронную почту будет предоставлен ответ в течение 3-х рабочих дней
Имя*
Адрес эл. почты*
Номер договора займа (при наличии)
Сообщение*
Максимум 4 файла размером до 5 мб