Центробанк выпустил свое мобильное приложение
20.08.2020
«ЦБ Онлайн» позволяет просмотреть данные о финансовой организации, узнать, какие услуги она предоставляет и где расположено ее ближайшее отделение. Программу уже можно скачать в AppStore и Google Play. Такая информация появилась в пресс-релизе регулятора.
Через приложение пользователь сможет спросить консультанта о конкретном финансовом продукте и быстро получить ответ по той или иной проблеме. Еще здесь есть возможность написания отзывов о качестве услуг, оказанных кредитными учреждениями. Эти сведения регулятор будет учитывать впоследствии, взаимодействуя с банками.
М. Мамута, представляющий ЦБ РФ, заявил о том, что ведомство старается применять новейшие формы работы с потребителями и рассчитывает на качественную обратную связь. Это поможет доработать приложение и сделать его максимально удобным и полезным.
