Центробанк рекомендует МФО не штрафовать должников до конца апреля - Moneyman

MoneyMan App

Ускорь получение займа
с помощью приложения.

Скачать
Получить бесплатно

Moneyman в соцсетях

Займы онлайн

Приложение MoneyMan для андроида и iOS

Центробанк рекомендует МФО не штрафовать должников до конца апреля

Центробанк рекомендует МФО не штрафовать должников до конца апреля

ЦБ РФ рекомендует микрофинансовым организациям не начислять заемщикам дополнительные проценты, штрафы, пени, иные выплаты, если у них нет возможности удаленного погашения задолженности. Воздержаться стоит и от реализации заложенного имущества. Такое сообщение появилось на официальном сайте регулятора.

После обращения президента РФ В. В. Путина период с 4 по 30 апреля признали нерабочим. В эти дни регулятор рекомендует МФО, а также другим участникам микрофинансового рынка (ломбардам, кооперативам) учитывать, что не все заемщики имеют возможность дистанционного погашения долгов. При ее отсутствии нужно считаться с применяемым в РФ режимом ограничительных мер, из-за которого клиенты не могут прийти в офис кредитора и вовремя совершить необходимые операции.

Если МФО, столкнувшись с ограничительными мерами, не смогли обеспечить прием взносов в нерабочие дни, возникшие просрочки не будут считаться нарушением долговых обязательств.

Центробанк советует участникам микрофинансового рынка регулярно обновлять информацию о режиме работы отделений, изменившемся порядке оказания услуг и исполнения обязательств, работе онлайн-сервисов. Потребители услуг должны получать ее удобными способами.

Наши предложения по займам

Первый заём — бесплатно
на срок до 21 дня
на сумму до 15 000 ₽

0% в день

Получить бесплатно

Доступно только для первого займа

Мои права были нарушены

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение трёх рабочих дней и проконтролирует соблюдение ваших прав.

Столкнулись с мошенничеством?

Не переживайте и не паникуйте!

Заполните ваши данные, и мы рассмотрим ваше обращение как можно скорее, обычно не более 2-3 рабочих дней, максимум - в течение пяти дней.

В случае, если проверка покажет, что заем оформлен не вами, у вас не будет никаких обязательств перед нами, а кредитная история будет скорректирована.

Сообщить о мошенничестве

Не переживайте и не паникуйте!

Воспользуйтесь простой инструкцией и мы проведем проверку в течение 2-3 рабочих дней (максимум пяти).

В случае, если проверка покажет, что заем оформлен не вами, у вас не будет никаких обязательств перед нами, а кредитная история будет удалена.

  • Пожалуйста, предоставьте данные для проверки
  • Наша служба безопасности оперативно проведет внутреннее расследование с учетом всей предоставленной информации. Во время проверки мы не будем беспокоить вас звонками о просрочке
  • Ответ будет предоставлен на указанную вами электронную почту, а также по телефону (при наличии). Мы очень заинтересованы и приложим все усилия, чтобы решить проблему максимально быстро
ФИО*
Ваши данные*
  • Паспортные данные
  • Дата рождения
  • Телефон
  • Номер займа
E-mail*
Сообщение*
Максимум 4 файла размером до 5 мб
Пожаловаться Омбудсмену

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение трёх рабочих дней и проконтролирует соблюдение Ваших прав. В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу и проконтролирует соблюдение ваших прав. Мы обещаем, что ваш запрос попадет на контроль к руководству компании и будет решен с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в федеральных законах и стандартах, а также внутренних нормативах нашей компании.

  • Пожалуйста, заполните форму
  • Омбудсмен рассмотрит вашу жалобу совместно с юридическим отделом и отделом поддержки клиентов
  • На вашу электронную почту будет предоставлен ответ в течение трёх рабочих дней
ФИО*
E-mail*
Номер договора займа (при наличии)
Сообщение*
Максимум 4 файла размером до 5 мб