Получить бесплатно

Центробанк хочет дать россиянам две недели на отказ от навязанных банковских услуг

Центробанк хочет дать россиянам две недели на отказ от навязанных банковских услуг

ЦБ РФ предложил предоставить банковским клиентам 14 дней на отказ от продуктов, навязанных при оформлении потребительских займов. В пресс-службе регулятора уточнили, что данный вопрос сейчас обсуждается.

В Центробанке считают, что две недели являются оптимальным временем для охлаждения.

Если потребитель оплатил услугу, которая не была ему оказана, он вправе получить деньги обратно по первому требованию.

Действующее законодательство гласит, что банковские клиенты могут отказаться от любых навязанных услуг в течение двух недель, но ФО имеет право на изменение условий, например повышение процента.

Регулятор хочет сделать так, чтобы при прочтении кредитного договора было сразу ясно, от каких продуктов клиент вправе отказаться.

Вернуться в Блог

Предложения

Первый заём — бесплатно
на срок до 21 дня
на сумму до 30 000 ₽

0% в день

Получить бесплатно

Доступно только для первого займа

Приемная омбудсмена по правам заемщика Пожаловаться Омбудсмену

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение 3-х рабочих дней и проконтролирует соблюдение Ваших прав. В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу и проконтролирует соблюдение ваших прав. Мы обещаем, что ваш запрос попадет на контроль к руководству компании и будет решен с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в федеральных законах, стандартах и предписаниях СРО и ЦБ, а также внутренних нормативах нашей компании.

  • Пожалуйста, заполните форму
  • Омбудсмен рассмотрит вашу жалобу совместно с юридическим отделом и отделом поддержки клиентов
  • На вашу электронную почту будет предоставлен ответ в течение 3-х рабочих дней
Имя*
Адрес эл. почты*
Номер договора займа (при наличии)
Сообщение*
Максимум 4 файла размером до 5 мб