Получить бесплатно

Эксперты считают, что банки применяют недобросовестные практики продаж своих продуктов

Эксперты считают, что банки применяют недобросовестные практики продаж своих продуктов

Программы, о которых идет речь, связаны с кешбэком по дебетовым картам. Эксперты проанализировали банковские предложения из данной категории и сделали вывод, что ФО пользуются нечестными практиками, осуществляя их продажи.

К примеру, упоминались нереалистичные обещания. Некоторые банки уверяют, что клиенты смогут вернуть до 10 тысяч рублей, хотя финальная цифра оказывается намного меньше.

Еще представители конфедерации отметили, что компании самостоятельно решают, будут они начислять бонусы или нет. Аналитики обратили внимание и на ряд платных услуг, из-за которых выгода от кешбэка сводится к нулю.

ЦБ РФ признал факт существования обозначенных проблем, но он считает, что это происходит не из-за мисселинга, а некачественного информирования клиентов. Потребителям Банк России порекомендовал внимательно читать предлагаемые условия и сравнивать их со своими возможностями.

Вернуться в Блог

Предложения

Первый заём — бесплатно
на срок до 21 дня
на сумму до 30 000 ₽

0% в день

Получить бесплатно

Доступно только для первого займа

Приемная омбудсмена по правам заемщика Пожаловаться Омбудсмену

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение 3-х рабочих дней и проконтролирует соблюдение Ваших прав. В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу и проконтролирует соблюдение ваших прав. Мы обещаем, что ваш запрос попадет на контроль к руководству компании и будет решен с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в федеральных законах, стандартах и предписаниях СРО и ЦБ, а также внутренних нормативах нашей компании.

  • Пожалуйста, заполните форму
  • Омбудсмен рассмотрит вашу жалобу совместно с юридическим отделом и отделом поддержки клиентов
  • На вашу электронную почту будет предоставлен ответ в течение 3-х рабочих дней
Имя*
Адрес эл. почты*
Номер договора займа (при наличии)
Сообщение*
Максимум 4 файла размером до 5 мб