Получить бесплатно

Банки отказывают россиянам в кредитных каникулах

Банки отказывают россиянам в кредитных каникулах

ЦБ РФ продолжает находить нарушения, касающиеся предоставления банковским клиентам кредитных каникул. Ключевая проблема здесь — недостаток информирования со стороны банков. Из-за этого заемщики ничего не знают об условиях льготного периода. Кроме того, кредиторы могут запрашивать документацию, не предусмотренную законом, отказывать без причины и очень долго рассматривать заявки.

Иногда ФО просто игнорируют требования клиентов, желающих воспользоваться законными кредитными каникулами. Представители компаний данные факты отрицают и заявляют о минимальной доле отказов в предоставлении льготного периода.

Ранее сообщалось, что некоторые банки вместо кредитных каникул предлагают гражданам программы с гораздо менее привлекательными условиями.

Вернуться в Блог

Предложения

Первый заём — бесплатно
на срок до 21 дня
на сумму до 30 000 ₽

0% в день

Получить бесплатно

Доступно только для первого займа

Приемная омбудсмена по правам заемщика Пожаловаться Омбудсмену

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение 3-х рабочих дней и проконтролирует соблюдение Ваших прав. В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу и проконтролирует соблюдение ваших прав. Мы обещаем, что ваш запрос попадет на контроль к руководству компании и будет решен с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в федеральных законах, стандартах и предписаниях СРО и ЦБ, а также внутренних нормативах нашей компании.

  • Пожалуйста, заполните форму
  • Омбудсмен рассмотрит вашу жалобу совместно с юридическим отделом и отделом поддержки клиентов
  • На вашу электронную почту будет предоставлен ответ в течение 3-х рабочих дней
Имя*
Адрес эл. почты*
Номер договора займа (при наличии)
Сообщение*
Максимум 4 файла размером до 5 мб