Просроченный кредит: что делать и как не усугубить положение

MoneyMan App

Ускорь получение займа
с помощью приложения.

Скачать
Получить деньги

Moneyman в соцсетях

Займы онлайн

Приложение MoneyMan для андроида и iOS

Выберите сумму
При займах

от 30 000 руб.

сроки погашения увеличиваются

от 10 недель

, а выплаты по займу производятся

раз в две недели.

Сумма свыше 30000 руб. доступна клиентам, которые ранее уже оформляли займ в Moneyman
Получить деньги

Просроченный кредит: что делать и как не усугубить положение

Просрочка по кредиту — сигнал о необходимости принять меры. В этой статье вы узнаете, какие последствия ждут при задержке платежей, как законно снизить финансовую нагрузку и избежать распространенных ошибок. Материал подготовлен экспертами Moneyman на основе анализа действующего законодательства и практики работы с заемщиками в 2025-2026 годах.

Что происходит при первой просрочке: реальные последствия

Как только платеж не поступает в дату, указанную в графике, запускается цепочка событий. Важно понимать: кредитор не «простит» долг, но большинство последствий можно минимизировать при своевременных действиях.

Штрафные санкции начисляются сразу. Согласно ст. 5 ФЗ №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», кредитор вправе применять неустойку за просрочку. Размер пени устанавливает компания — обычно это 0,1% и более от суммы задолженности за каждый день просрочки.

Кредитная история портится уже после 30 дней просрочки. Бюро кредитных историй фиксируют факт задержки платежа. По данным НБКИ за апрель 2025 года (последние официально опубликованные), долги граждан с просрочкой более 30 дней составили 2,3 трлн рублей. Информация сохраняется 10 лет согласно ст. 7 ФЗ №218-ФЗ «О кредитных историях».

Важно: некоторые банки предоставляют «льготный период» 3-5 дней, когда данные в БКИ не передаются. Это внутренняя политика кредитора, а не норма закона — уточняйте наличие такого периода в вашем договоре.

Что делать в первые 24 часа после просрочки?

Самая большая ошибка — прятаться от банка. Поэтому первый и главный шаг при просрочке — перестать паниковать. В первые 24 часа заемщику необходимо:

  • зайти в приложение и узнать точную сумму долга с начисленными пенями;
  • позвонить в поддержку банка, чтобы зафиксировать факт обращения;
  • честно озвучить ситуацию и выяснить варианты ее решения.

Кредитор заинтересован вернуть деньги, а не судиться, поэтому активный диалог может помочь избежать штрафов и сохранить кредитную историю.

Реальные риски при длительной просрочке

Чем дольше задержка платежа, тем серьезнее последствия — и не все из них очевидны сразу. Мы разобрали наиболее частые сценарии, с которыми сталкиваются заемщики при просрочке, и объяснили, как закон регулирует каждый из них. Это поможет оценить реальные риски и принять взвешенное решение.

1. Рост долга из-за штрафов и пеней

Платежи распределяются в строгом порядке согласно ст. 319 ГК РФ:

  • сначала — погашение неустойки и штрафов;
  • затем — начисленные проценты;
  • только потом — основной долг.

2. Работа коллекторов: что разрешено по закону

Согласно ФЗ №230-ФЗ установлены основные правила по взаимодействию коллекторов с физическими лицами:

  • Звонки разрешены в будни с 8:00 до 22:00 по местному времени.
  • Не более одного звонка в день, до двух SMS-сообщений в день.
  • Запрещены контакты с родственниками без вашего согласия, а также угрозы и оскорбления.
  • Коллекторы не вправе арестовывать имущество — это прерогатива судебных приставов.

Если коллектор нарушает правила, зафиксируйте факт (аудиозапись с предварительным уведомлением «Я включаю запись», скриншоты SMS-сообщений) и подайте жалобу в Роспотребнадзор через портал «Госуслуги».

3. Судебное взыскание: как это происходит на практике

Банк может подать иск в суд на любую сумму задолженности — законодательно установленного минимального порога нет. Процедура выглядит следующим образом:

  • судебное заседание (долг, штрафы, госпошлина);
  • вынесение решения (обычно в пользу кредитора);
  • передача исполнительного листа приставам.

Что могут сделать приставы (ФЗ №229-ФЗ «Об исполнительном производстве»):

  • удерживать доходы;
  • запрашивать документы для выявления активов;
  • арестовать счет в банке;
  • наложить запрет на регистрационные действия с автомобилем;
  • реализовать имущество через торги.

Что не могут забрать (ст. 446 ГПК РФ):

  • единственное жилье (если не ипотека);
  • предметы первой необходимости;
  • продукты питания.

4. Миф о конфискации без суда: правда и заблуждения

В интернете распространяется ложная информация: якобы банк может забрать имущество по «исполнительной надписи нотариуса» без решения суда. Это неверно для стандартных потребительских кредитов.

Исполнительная надпись нотариуса применяется только к нотариально удостоверенным сделкам (ст. 12 ФЗ №229-ФЗ «Об исполнительном производстве»). Обычные кредитные договоры с МФО не подпадают под эту процедуру. Арест имущества возможен исключительно после решения суда и возбуждения исполнительного производства.

Пять проверенных способов решить проблему

Знать риски важно, но главный вопрос — что делать прямо сейчас. Ниже — рабочие варианты, которые реально применяются и подтверждены практикой банков, МФО и юристов по долговым спорам. Выберите подходящий сценарий в зависимости от суммы долга, срока просрочки и ваших финансовых возможностей.

Реструктуризация: снижаем ежемесячную нагрузку

Обратитесь в банк до подачи иска с заявлением о реструктуризации. Возможные варианты:

  • Пролонгация срока кредита (платеж уменьшается, но переплата растет).
  • Кредитные каникулы (3-6 месяцев платите только проценты).
  • Списание части штрафов при полном погашении основного долга.

Приносите документы, подтверждающие ухудшение финансового положения. Шансы на одобрение повысятся.

Рефинансирование: объединяем долги под меньший процент

Если у вас несколько кредитов, выгоднее взять один новый под ставку ниже текущих. На начало 2026 года средняя ставка по рефинансированию потребительских кредитов составляла около 22% годовых.

Важно: рефинансирование оправдано, если разница в ставках — минимум 5 процентных пунктов. Иначе комиссии съедят выгоду.

Частичные платежи: как минимизировать ущерб

Даже 500–1 000 рублей в месяц:

  • останавливают рост пени (начисляется только на остаток долга);
  • фиксируют вашу добросовестность — это учитывается при судебных разбирательствах;
  • продлевают срок исковой давности (с момента последнего платежа).

Важно: частичный платеж, звонок кредитору или подписание любого документа прерывает срок исковой давности (ст. 203 ГК РФ), поскольку подтверждает признание долга заемщиком. Если вы собирались переждать три года без контакта с кредитором, то любые платежи или переговоры сведут этот план на нет. Консультируйтесь с юристом перед любыми действиями.

Досудебное урегулирование с МФО

Микрофинансовые организации охотнее идут на уступки, чем банки. Согласно ст. 809 ГК РФ, договор займа может быть изменен по соглашению сторон. В Moneyman, например, готовы снижать неустойку в случае оплаты основной суммы займа.

Срок исковой давности: когда долг «сгорает»

По ст. 196 ГК РФ срок давности составляет 3 года с даты последнего платежа или признания долга. Если за это время:

  • кредитор не подал иск;
  • вы не подписывали дополнительных соглашений;
  • не вносили частичные платежи.

Долг можно признать безнадежным. Но банк сохраняет право подать иск — суд лишь откажет в удовлетворении иска по вашему ходатайству.

Важно: срок давности прерывается любым контактом с кредитором (звонок, письмо, платеж). Не общайтесь с банком без юриста, если планируете «дождаться срока давности».

Важно знать: когда решение усугубит ситуацию

  • Брать новый кредит, «чтобы закрыть старый» без снижения ставки.

Это увеличивает общую долговую нагрузку и риск попасть в долговую яму. Альтернатива: рефинансирование.

  • Игнорировать звонки банка более 60 дней.

Это ускоряет обращение в суд и ведет к максимальным штрафам.

Альтернатива: отвечать на звонки, объяснять ситуацию, официально просить реструктуризацию.

  • Переоформлять имущество на родственников.

Сделка может быть оспорена как мнимая или притворная (ст. 170 ГК РФ), имущество вернут и будут рассматривать как собственность должника.

Альтернатива: договориться о рассрочке — это легально и безопасно.

  • Полагаться на «сгорание» долга без юридической поддержки.

Риск пропустить срок давности из-за случайного контакта с банком (даже SMS с вопросом «когда заплатите?» прерывает срок).

Альтернатива: консультация с юристом по долговым вопросам.

Вопросы и ответы

  1. Могут ли посадить в тюрьму за просрочку и неуплату кредита?

Уголовная ответственность наступает по ст. 159.1 УК РФ, когда заемщик злостно уклоняется от погашения задолженности в крупном размере.

  1. Что делать, если коллектор звонит на работу?

Это нарушение ФЗ №230-ФЗ. Зафиксируйте факт (запишите разговор с предварительным уведомлением «Я включаю запись») и подайте жалобу через «Госуслуги».

  1. Можно ли списать кредит при потере работы?

Сам по себе факт увольнения не является основанием для списания. Но вы можете запросить кредитные каникулы — многие банки предоставляют их на основании справки о постановке на учет в центре занятости.

  1. Как проверить свою кредитную историю бесплатно?

Дважды в год это можно сделать бесплатно — через «Госуслуги» или сайт Банка России.

  1. Что будет с долгом после смерти заемщика?

Долг переходит к наследникам, но только в пределах стоимости полученного наследства (ст. 1175 ГК РФ). Если наследство не принято, долг аннулируется.

  1. Могут ли забрать единственную квартиру за потребительский кредит?

Нет. Согласно ст. 446 ГПК РФ, нельзя взыскать единственное жилое помещение, кроме случаев ипотеки или долга по алиментам.

Команда «Манимен» помогает клиентам находить решения в сложных финансовых ситуациях, предлагает гибкие программы реструктуризации и поддержку при возникновении трудностей с погашением. Если вы столкнулись с проблемами оплаты, не пытайтесь закрыть один долг другим — обратитесь к напрямую к кредитору, чтобы обсудить индивидуальные условия реструктуризации и найти выход вместе. Помните: своевременные действия сегодня помогут избежать серьезных последствий завтра.

, эксперт в области микрофинансирования. Работает в финансовой сфере с 2011 года. Закончил инженерно-экономический факультет в СибГУТИ. В настоящее время является руководителем отдела PR и GR в МФО Moneyman и Platiza.

Вернуться в Статьи

Мои права были нарушены

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение трёх рабочих дней и проконтролирует соблюдение ваших прав.

Столкнулись с мошенничеством?

Не переживайте и не паникуйте!

Заполните ваши данные, и мы рассмотрим ваше обращение как можно скорее, обычно не более 2-3 рабочих дней, максимум - в течение пяти дней.

В случае, если проверка покажет, что заем оформлен не вами, у вас не будет никаких обязательств перед нами, а кредитная история будет скорректирована.

Сообщить о мошенничестве

Не переживайте и не паникуйте!

Воспользуйтесь простой инструкцией и мы проведем проверку в течение 2-3 рабочих дней (максимум пяти).

В случае, если проверка покажет, что заем оформлен не вами, у вас не будет никаких обязательств перед нами, а кредитная история будет удалена.

  • Пожалуйста, предоставьте данные для проверки
  • Наша служба безопасности оперативно проведет внутреннее расследование с учетом всей предоставленной информации. Во время проверки мы не будем беспокоить вас звонками о просрочке
  • Ответ будет предоставлен на указанную вами электронную почту, а также по телефону (при наличии). Мы очень заинтересованы и приложим все усилия, чтобы решить проблему максимально быстро
ФИО*
Ваши данные*
  • Паспортные данные
  • Дата рождения
  • Телефон
  • Номер займа
E-mail*
Сообщение*
Максимум 4 файла размером до 5 мб
Пожаловаться Омбудсмену

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение трёх рабочих дней и проконтролирует соблюдение Ваших прав. В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу и проконтролирует соблюдение ваших прав. Мы обещаем, что ваш запрос попадет на контроль к руководству компании и будет решен с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в федеральных законах и стандартах, а также внутренних нормативах нашей компании.

  • Пожалуйста, заполните форму
  • Омбудсмен рассмотрит вашу жалобу совместно с юридическим отделом и отделом поддержки клиентов
  • На вашу электронную почту будет предоставлен ответ в течение трёх рабочих дней
ФИО*
E-mail*
Номер договора займа (при наличии)
Сообщение*
Максимум 4 файла размером до 5 мб