Правила предоставления займов - Moneyman

MoneyMan App

Ускорь получение займа
с помощью приложения.

Скачать
Получить бесплатно

Moneyman в соцсетях

Займы онлайн

Приложение MoneyMan для андроида и iOS

Правила предоставления займов

Действует с 21.07.2022

Приложение № 1
к Приказу
Генерального директора
ООО МФК «Мани Мен»
от 25.04.2022 г. № ММ-Оф -39

Правила предоставления потребительского займа

 

1.ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем документе, указанные ниже термины, написанные с заглавной буквы, будут иметь следующие значения:
1.1. Акцепт – согласие Клиента с Офертой, выраженное путем подписания Индивидуальных условий потребительского займа, в том числе, но не исключительно, специальным кодом (простой электронной подписью).
1.2. Анкета-Заявление – документ, содержащий данные о Клиенте, предоставленные Клиентом самостоятельно при регистрации на Сайте Кредитора или через Организацию-Партнера и отражающий желание Клиента получить Заём на определенный срок и на определенную сумму;
1.3. График платежей – предоставляемая Клиенту при заключении Договора Займа информация о суммах и датах платежей Клиента по Договору с указанием отдельно сумм, направляемых на погашение основного долга, сумм, направляемых на погашение процентов, а также общей суммы выплат Клиента в течение срока действия Договора;
1.4. Денежный перевод – перевод денежных средств Кредитором Клиенту на его Счет/банковскую карту либо перевод без открытия счета с использованием платежной системы Contact;
1.5. День погашения Задолженности / части Задолженности – день поступления денежных средств, уплаченных в счёт погашения Задолженности, на расчетный счет Кредитора, с учётом пункта 4.3. настоящих Общих условий.
1.6. Договор Займа (далее по тексту – Договор) – договор займа (микрозайма) между Кредитором и Клиентом (в том числе Договор займа с лимитом кредитования), заключенный путем Акцепта Оферты. Договор включает в себя в качестве составных и неотъемлемых частей настоящие Общие условия и Индивидуальные условия потребительского займа.
1.7. Договор Займа с лимитом кредитования – договор займа (микрозайма) между Кредитором и Клиентом, заключенный путем Акцепта Оферты, согласно которому Заём выдаётся Клиенту Траншами в рамках установленного Индивидуального лимита кредитования.
1.8. Задолженность – все денежные суммы, подлежащие уплате Клиентом Кредитору по Договору, включая сумму Основного долга, сумму начисленных, но неуплаченных процентов за пользование денежными средствами, сумму начисленной неустойки;
1.9. Заём или Микрозаём (потребительский заём) – денежные средства в валюте Российской Федерации, предоставляемые Кредитором Клиенту в соответствии с Договором займа в сумме, не превышающей 1000000,00 (один миллион) рублей.
1.10. Заявление на предоставление Займа – документ, содержащий волеизъявление Заёмщика на получение Займа с определенными параметрами на определенных условиях, оформляемый путём заполнения Клиентом на Сайте установленной Кредитором формы.
1.11. Индивидуальные условия договора потребительского займа (Индивидуальные условия Договора) – часть условий Договора, индивидуально согласованных Кредитором и Клиентом, представленная в виде таблицы по форме, установленной нормативным актом Банка России, и являющаяся частью Оферты.
1.12. Индивидуальный лимит кредитования – максимальный размер единовременной задолженности Клиента перед Кредитором (лимит задолженности) либо максимальная сумма выданного Займа (лимит выдачи) по Договору Займа с лимитом кредитования.
1.13. Лимит кредитования по продукту – максимальный размер единовременной задолженности заёмщиков перед Кредитором (лимит задолженности) либо максимальная сумма выданного Займа, выдаваемого Кредитором заёмщикам (лимит выдачи) по займам определенного вида (Продукта).
1.14. Личный Кабинет Клиента – персональный раздел Клиента на сайте moneyman.ru, доступ к которому осуществляется с аутентификацией по логину и паролю.
1.15. Клиент (Заёмщик) – физическое лицо, обратившееся к Кредитору с намерением получить, получающее или получившее потребительский заем.
1.16. Кредитор – Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «Мани Мен», ОГРН 1117746442670, регистрационный номер записи в государственном реестре микрофинансовых организаций 2110177000478, адрес места нахождения: Российская Федерация, 121096, г. Москва, ул. Василисы Кожиной, д. 1, офис Д13;
1.17. Общие условия – настоящие Общие условия договора потребительского займа ООО МФК «Мани Мен».
1.18. Организация-Партнер – юридическое лицо, состоящее с Кредитором в партнерских отношениях в целях организации заключения и исполнения Договора займа. Организацией-Партнером могут выступать кредитные организации и другие лица.
1.19. Основной Долг – сумма предоставленного Кредитором Клиенту Займа.
1.20. Оферта (Оферта на предоставление займа / заключение договора потребительского займа) – документ, направляемый Кредитором Клиенту, содержащий Индивидуальные условия договора потребительского займа, выражающий предложение о заключении Договора Займа (договора потребительского займа) в соответствии настоящими Общими условиями договора потребительского займа.
1.21. Оферта на изменение условий Договора – документ, содержащий предложение о продлении срока возврата Займа, о реструктуризации задолженности по Договору займа, об изменении графика платежей по Договору Займа, об изменении процентной ставки для начисления процентов по Договору Займа, об увеличении суммы Займа, об изменении иных условий Договора Займа; формируется на основании заявления Клиента об изменении условий Договора.
1.22. Политика Конфиденциальности – политика конфиденциальности, которая описывает хранение и обработку персональных данных Клиентов и Потенциальных Клиентов.
1.23. Реструктуризация – изменение условий Договора Займа, в частности: срока предоставления Займа (его продление), размера процентов за пользование Займом, размера имеющейся Задолженности Клиента, срока уплаты платежа (платежей).
1.24. Рефинансирование – это способ прекращения обязательств по действующему Займу путем погашения задолженности полностью или частично за счёт денежных средств, полученных по новому Договору займа.
1.25. Сайт – информационный ресурс в сети Интернет, имеющий уникальный URL-адрес и представляющий собой совокупность связанных между собой веб-страниц, объединенных по тематическому признаку, и предназначенный для публикации информации в сети Интернет, размещенный по адресу http://www.moneyman.ru;
1.26. Срок использования Лимита кредитования – срок, в течение которого Заёмщик может получать Транши по Договору займа с лимитом кредитования.
1.27. Счёт – банковский счет, на который Клиенту перечисляется сумма Займа в соответствии с акцептованной Клиентом Офертой и настоящими Общими условиями, в т.ч. счет банковской карты, принадлежащей Клиенту.
1.28. Транш – это отдельная сумма займа, выданная Кредитором Клиенту в рамках Договора займа с лимитом кредитования в пределах Индивидуального лимита кредитования.

 

2.ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ЗАЙМА
2.1. Клиент, имеющий намерение получить Заём, заходит на Сайт и оформляет Заявление на предоставление Займа путём заполнения установленной Кредитором формы, содержащей желаемые параметры Займа, а также направляет Кредитору Анкету-Заявление путём заполнения формы, размещенной на Сайте.
2.2. При заполнении Анкеты-Заявления Клиент знакомится и соглашается с документами «Согласие на обработку персональных данных», «Согласия и обязательства Заемщика», «Правила предоставления потребительского займа», «Общие условия договора потребительского займа», размещенными на Сайте Кредитора.
2.3. Если при заполнении Анкеты-Заявления Клиент указал индивидуальный номер налогоплательщика (ИНН) или страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда Российской Федерации (СНИЛС), то Клиент проходит упрощенную идентификацию в соответствии с законодательством Российской Федерации. При этом упрощенная идентификация считается пройденной в случае проставления Клиентом кода, полученного от Кредитора посредством SMS-сообщения или через входящий звонок (Flash Cаll).
2.4. В случае несогласия Клиента с условиями документов «Согласие на обработку персональных данных» и «Согласия и обязательства Заемщика», а также в случае, если Клиент не соответствует требованиям, указанным в документе «Согласия и обязательства Заемщика», Договор займа не заключается.
2.5. При оформлении Клиентом второго и последующих Договоров займа заполнение Анкеты-Заявления не требуется.
2.6. Клиент самостоятельно выбирает из предложенных вариантов способ получения Займа, заполняя необходимые поля (реквизиты банковской карты, номер банковского счета и реквизиты банка, либо указывает, что получение денежных средств будет осуществляться через платежную систему денежных переводов Contact).
2.7. На основании полученной Анкеты-Заявления и Заявления на предоставление Займа Кредитор направляет Клиенту Оферту на предоставление займа, содержащую Индивидуальные условия договора потребительского займа, или в соответствии с настоящими Правилами отказывает в заключении Договора.
2.8. Клиент путём проставления кода (простой электронной подписи), полученного от Кредитора посредством SMS-сообщения или через входящий звонок (Flash Cаll), подписывает Анкету-заявление, Заявление на предоставление Займа и Оферту на предоставление займа, содержащую Индивидуальные условия договора потребительского займа, а также даёт Согласие на обработку своих персональных данных, соглашается и принимает на себя обязательства, содержащиеся в документе «Согласия и обязательства заёмщика».
2.9. Акцептуя Оферту, Клиент обязуется возвратить сумму займа и начисленные на нее проценты за пользование займом в размере и сроки, предусмотренные Офертой, а также предоставить Кредитору возможность осуществления контроля за целевым использованием Займа, если заем выдан на определенные договором цели.
2.10. Клиент вправе не акцептовать Оферту.
2.11. Оферта признается акцептованной Клиентом в случае, если течение 5 (пяти) рабочих дней со дня предоставления ему Оферты Клиент подпишет размещенную в Личном кабинете Оферту специальным кодом (простой электронной подписью), полученным от кредитора в SMS-сообщении или через входящий звонок (Flash Cаll). Стороны согласовали, что в соответствии с положениями п. 2 статьи 160 Гражданского кодекса Российской Федерации Оферта с указанной в ней идентифицирующей Клиента информацией (данные паспорта гражданина Российской Федерации, место регистрации Клиента, номер мобильного телефона, адрес электронной почты), также специального кода (п. 2.8), считается надлежаще подписанной Клиентом аналогом собственноручной подписи (совокупностью идентифицирующей информации).
2.12. В случае акцепта Клиентом Оферты Кредитор в течение 5 (пяти) рабочих дней перечисляет сумму займа, на банковский счет/банковскую карту Клиента, указанный в Анкете-заявлении, либо через платёжную систему Contact.
2.13. Договор займа считается заключенным со дня передачи Клиенту денежных средств (дня получения займа), которым признается день получения Клиентом денежного перевода в отделении платёжной системы Contact или день зачисления суммы Займа на Счёт/банковскую карту, а именно: день получения от оператора по переводу денежных средств сообщения об осуществлении перевода суммы займа в адрес Клиента, при условии, что Клиент не докажет более позднюю дату фактического получения денежных средств, либо (при оформлении Займа в порядке рефинансирования) день погашения задолженности по выданному Кредитором ранее займу, обязательства по которому прекращаются в связи с рефинансированием.
2.14. График платежей предоставляется Клиенту до заключения договора потребительского займа одновременно с Офертой (предварительно), а также при заключении Договора потребительского займа путем размещения в Личном кабинете.

3.РАССМОТРЕНИЕ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЗАЙМА
3.1. По окончании заполнения Клиентом Анкеты-Заявления и Заявления на предоставление Займа, документ в электронном виде поступает Кредитору для рассмотрения.
3.2. При рассмотрении Анкеты-Заявления и Заявления на предоставление Займа и исполнении Договора Кредитор соблюдает Политику Конфиденциальности.
3.3. При рассмотрении Заявления на предоставление Займа Кредитор на основании данного Клиентом согласия, подписанного простой электронной подписью, проводит проверку достоверности предоставленных Клиентом данных, при необходимости проводит сбор дополнительных документов и сведений, проводит оценку платежеспособности Клиента с применением скоринговых методик и данных кредитной истории Клиента, проводит мероприятия в соответствии с законодательством Российской Федерации, нормативными правовыми актами Банка России и внутренними нормативными документами Кредитора.
3.4. Клиент для получения Займа должен отвечать следующим требованиям:
3.4.1. быть гражданином России;
3.4.2. иметь возраст от 18 до 75 лет на день подачи Заявления – для заемщиков по целевому займу и до 70 лет на день подачи Заявления – для заемщиков по нецелевому займу;
3.4.3. иметь полную дееспособность.
3.5. Решение о заключении Договора займа или отказе в заключении Договора займа принимается Кредитором не позднее рабочего дня, следующего за днем получения Заявления на предоставление Займа.
3.6. В предоставлении Займа может быть отказано в случаях:
3.6.1. недостоверности предоставленной Клиентом информации;
3.6.2. несоответствие данных о Клиенте условиям предоставления Займа, установленным настоящими Правилами;
3.6.3. Клиент не предоставил информацию о направлении расходования займа и источниках доходов, за счет которых им предполагается исполнение обязательств по договору займа;
3.6.4. если сумма основного долга заемщика перед Кредитором по договорам займов в случае предоставления такого займа (займов) превысит один миллион рублей;
3.6.5. наличия у Кредитора оснований полагать, что Заём не будет возвращен в срок, так как представленная Клиентом информация свидетельствует о возможной неплатежеспособности Клиента;
3.6.6. кредитная история Клиента содержит сведения о ненадлежащем выполнении Клиентом своих обязательств по договорам займа/кредита;
3.6.7. наличия у Клиента просроченной задолженности перед Кредитором;
3.6.8. по иным основаниям, предусмотренным законом или настоящими Правилами.
3.7. В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, нормативными правовыми актами Банка России и внутренними нормативными документами Кредитора, Кредитор имеет право запросить, а Клиент обязан предоставить дополнительную информацию: о направлении расходования микрозайма, о целях установления и предполагаемом характере деловых отношений с Кредитором; о целях финансово-хозяйственной деятельности; о финансовом положении; о деловой репутации; об источниках происхождения денежных средств и (или) иного имущества Клиента.
3.8. В случае предоставления Клиенту целевого микрозайма, Кредитор имеет право осуществления контроля за целевым использованием микрозайма, а Клиент несет обязанности обеспечить возможность осуществления такого контроля в соответствии с законодательством Российской Федерации, нормативными правовыми актами Банка России и внутренними нормативными документами Кредитора.
3.9. Кредитор уведомляет Клиента о принятом решении о возможности заключения договора займа или отказе от заключения договора займа с Клиентом на Сайте, а также любым доступным способом, в том числе через указанную в Анкете-Заявлении электронную почту Клиента и посредством SMS-сообщения на телефон Клиента.

4.ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА
4.1. Индивидуальные условия Договора могут быть изменены по соглашению Сторон путем совершения действий по подтверждению новых условий Договора с использованием Личного кабинета.
4.2. Договор считается измененным с момента получения Кредитором согласия Клиента с Офертой на изменение условий Договора, выражающегося в подписании размещенной в Личном кабинете Оферты специальным кодом (простой электронной подписью), полученным от Кредитора в SMS-сообщении или через входящий звонок (Flash Cаll), или в совершении Клиентом конклюдентных действий – уплате согласованной Сторонами суммы, которую Кредитор при получении направляет на погашение Задолженности по Договору в установленной п.4.6 настоящих Общих условий очередности, или в нажатии Клиентом соответствующей кнопки (клика по изображению) в Личном кабинете.
4.3. Оплата Клиентом платежей, предусмотренных п.5.2 настоящих Общих условий, должна быть осуществлена единовременным платежом в срок, не превышающий один рабочий день с даты получения Клиентом Оферты на изменение условий Договора.
4.4. О дате поступления платежей, предусмотренных п.5.2 настоящих Общих условий, Кредитор уведомляет Клиента посредством СМС.

Архив:

Вернуться в документы

Первый заём — бесплатно
на срок до 21 дня
на сумму до 15 000 ₽

0% в день

Получить бесплатно

Доступно только для первого займа

Мои права были нарушены

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение трёх рабочих дней и проконтролирует соблюдение ваших прав.

Столкнулись с мошенничеством?

Не переживайте и не паникуйте!

Заполните ваши данные, и мы рассмотрим ваше обращение как можно скорее, обычно не более 2-3 рабочих дней, максимум - в течение пяти дней.

В случае, если проверка покажет, что заем оформлен не вами, у вас не будет никаких обязательств перед нами, а кредитная история будет скорректирована.

Сообщить о мошенничестве

Не переживайте и не паникуйте!

Воспользуйтесь простой инструкцией и мы проведем проверку в течение 2-3 рабочих дней (максимум пяти).

В случае, если проверка покажет, что заем оформлен не вами, у вас не будет никаких обязательств перед нами, а кредитная история будет удалена.

  • Пожалуйста, предоставьте данные для проверки
  • Наша служба безопасности оперативно проведет внутреннее расследование с учетом всей предоставленной информации. Во время проверки мы не будем беспокоить вас звонками о просрочке
  • Ответ будет предоставлен на указанную вами электронную почту, а также по телефону (при наличии). Мы очень заинтересованы и приложим все усилия, чтобы решить проблему максимально быстро
ФИО*
Ваши данные*
  • Паспортные данные
  • Дата рождения
  • Телефон
  • Номер займа
E-mail*
Сообщение*
Максимум 4 файла размером до 5 мб
Пожаловаться Омбудсмену

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение трёх рабочих дней и проконтролирует соблюдение Ваших прав. В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу и проконтролирует соблюдение ваших прав. Мы обещаем, что ваш запрос попадет на контроль к руководству компании и будет решен с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в федеральных законах и стандартах, а также внутренних нормативах нашей компании.

  • Пожалуйста, заполните форму
  • Омбудсмен рассмотрит вашу жалобу совместно с юридическим отделом и отделом поддержки клиентов
  • На вашу электронную почту будет предоставлен ответ в течение трёх рабочих дней
ФИО*
E-mail*
Номер договора займа (при наличии)
Сообщение*
Максимум 4 файла размером до 5 мб