Услуги интернет-эквайринга

23.06.2020

Сервис, предоставляемый банками-эквайерами, процессинговыми центрами и электронными платежными системами, при помощи которого компания производит расчеты со своими покупателями через интернет, называется интернет-эквайрингом.

Платежные операции, совершаемые через интернет, вне зависимости от уровня защиты, подвержены большой вероятности мошеннических действий. Именно поэтому услуги интернет-эквайринга, предоставляемые банковскими структурами, более безопасны, чем услуги платежных систем, т.к. они защищены современными технологиями, такими как 3D Secure (Visa) или SecureCode (Mastercard), которые действуют по специальным протоколам.

Стоимость интернет-эквайринга, предоставляемого финансовыми учреждениями, выше торгового интернет-эквайринга. Это объясняется правилами платежных систем, касающихся обязательств по оплате в случае чарджбэка или штрафа. В данной ситуации ответственность должна нести компания (продавец товара или услуги), а если она не имеет возможности для оплаты таких требований, то ответственность несет банк.

Компания, желающая осуществлять прием оплаты от своих клиентов через интернет при помощи банковских карт, должна заключить с банком договор о предоставлении услуг интернет-эквайринга. Как правило, банк определяет индивидуальные условия для каждой компании, которая намерена заключить с ним соответствующий договор.

Перед этим этапом необходимо проанализировать следующие его важные составляющие:

Необходимость открытия счета в банке-эквайере.
Необходимость обеспечительного депозита.
Стоимость пользования системой.
Наличие в банке собственного процессингового центра, т.к. при его наличии возникающие вопросы будут решаться быстрее, а стоимость комиссии будет ниже для компании-клиента.
Размер комиссии (как правило, эквайринговая комиссия равна 2-4% от размера транзакции).
Стоимость чарджбэка, возврата средств и осуществления операций.
Срок зачисления платежей на счёт компании (обычно равен 3 дням после проведения оплаты).

Важными являются условия платежной системы, которым должны соответствовать компании, предполагающие использование интернет-эквайринга. В зависимости от направления деятельности возможен отказ в обслуживании компаниям, занимающимся реализацией медикаментов или табачных изделий, игорным бизнесом. Или, например, если компания распространяет товары, попадающие под регулирование законодательства об авторском праве, необходимо предъявить договоры с владельцами этих авторских прав. Также иногда выставляются определенные условия к сайту компании в части его наполнения информацией о предлагаемых товарах. За соблюдением этих условий следит банк-эквайер.

Лидерами рынка интернет-эквайринга в РФ являются «Альфа-Банк», ВТБ, «Сбербанк» и Тинькофф-Банк.