от 30 000 руб.
сроки погашения увеличиваютсяот 10 недель
, а выплаты по займу производятсяраз в две недели.
О первых обращениях граждан к финомбудсмену
Не так давно вступили в силу положения об обязательном досудебном порядке регулирования споров между заемщиками и МФО. За первый месяц их действия, как отметил Юрий Воронин, уполномоченному поступило более 30 обращений.
Согласно новому порядку урегулирования споров, сейчас до того, как подать иск к микрофинансовой компании, заёмщик должен сначала обратиться к финомбудсмену. Финансовый уполномоченный наделяется правом рассмотрения только споров, которые носят имущественный характер и по объему требований не превышают 500 тысяч рублей. В подавляющем большинстве случаев обращений к финомбудсмену клиенты требуют вернуть деньги, которые они отдали за оказание дополнительных услуг, а также произвести пересчет процентов.
Кроме того, часто обращаются с вопросом о мошеннических действиях со стороны третьих лиц. Воронин напомнил, что рассмотрение таких заявлений не относится к обязанностям финомбудсмена: если вы обнаружили, что на ваше имя и без вашего ведома был оформлен микрокредит, нужно подать заявление в полицию.
В январе текущего года средняя величина требований по обращениям заёмщиков в отношении микрофинансовых компаний составила чуть более 17 тысяч рублей. Небольшое количество обращений в начале года было вполне прогнозируемым, поскольку новый порядок разрешения споров только устанавливается. Ожидается, что ежемесячно количество обращений будет постепенно увеличиваться и к концу года в общей сумме достигнет 22 тысяч. Первые решения финансового уполномоченного по результатам рассмотрения заявлений в отношении микрофинансовых компаний будут вынесены уже в феврале.
Вернуться в Новости и акцииНаши предложения по займам
По скорости выдачи
По скорости выдачи
По процентным ставкам
По процентным ставкам
По цели
По цели
Типы
Типы
По срокам
По срокам
По составу документов
По составу документов
Кредитный рейтинг
Кредитный рейтинг
По сумме
Мои права были нарушены
В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение трёх рабочих дней и проконтролирует соблюдение ваших прав.
Столкнулись с мошенничеством?
Не переживайте и не паникуйте!
Заполните ваши данные, и мы рассмотрим ваше обращение как можно скорее, обычно не более 2-3 рабочих дней, максимум - в течение пяти дней.
В случае, если проверка покажет, что заем оформлен не вами, у вас не будет никаких обязательств перед нами, а кредитная история будет скорректирована.