Получить бесплатно

Регулятор обнаружил попытки обмана россиян при предоставлении кредитных каникул

Регулятор обнаружил попытки обмана россиян при предоставлении кредитных каникул

ЦБ РФ выявил недобросовестное поведение банков и микрокредитных компаний, предоставляющих заемщикам кредитные каникулы.

В заявлении, появившемся на официальном портале регулятора, сказано, что хотя доля одобрения заявок на кредитные каникулы и реструктуризацию займов продолжает расти, а многие кредиторы подходят к этому со всей ответственностью, есть и компании, позволяющие себе пренебрежительное отношение к клиентам.

ЦБ утверждает, что некоторые кредиторы намеренно неверно рассказывают гражданам об условиях кредитных каникул, чтобы предложить менее выгодные продукты из внутренних линеек. Далеко не все соискатели видят разницу между такими предложениями.

Также Центробанк обнаружил случаи отказа кредитных учреждений в приеме документации на предоставление каникул.

Компаниям направлено информационное письмо, где сказано, что данные практики недопустимы. Регулятор призвал их к улучшению качества информирования потребителей.

Вернуться в Блог

Предложения

Первый заём — бесплатно
на срок до 21 дня
на сумму до 30 000 ₽

0% в день

Получить бесплатно

Доступно только для первого займа

Приемная омбудсмена по правам заемщика Пожаловаться Омбудсмену

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение 3-х рабочих дней и проконтролирует соблюдение Ваших прав. В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу и проконтролирует соблюдение ваших прав. Мы обещаем, что ваш запрос попадет на контроль к руководству компании и будет решен с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в федеральных законах, стандартах и предписаниях СРО и ЦБ, а также внутренних нормативах нашей компании.

  • Пожалуйста, заполните форму
  • Омбудсмен рассмотрит вашу жалобу совместно с юридическим отделом и отделом поддержки клиентов
  • На вашу электронную почту будет предоставлен ответ в течение 3-х рабочих дней
Имя*
Адрес эл. почты*
Номер договора займа (при наличии)
Сообщение*
Максимум 4 файла размером до 5 мб