Регулятор напомнил страховщикам о правилах оформления полисов во время пандемии
03.07.2020
Выплаты не должны задерживаться и отменяться.
Страхование рисков становится все более популярным в период пандемии коронавируса, поэтому ЦБ РФ направил страховым компаниям информационное письмо. В нем сказано, что в страховое соглашение не могут включаться условия, отменяющие или задерживающие соответствующие выплаты.
Данное решение было принято после изучения таких договоров и полисов. Регулятор выяснил, что очень часто прописанные условия позволяли отказать заразившемуся клиенту в выплате компенсации. Другой вариант развития событий — задержка выплат из-за форс-мажорных обстоятельств (сюда включена и пандемия). Нигде не было сказано, что в случае заражения COVID-19 условия форс-мажора действовать перестают.
Страховщики, с которыми работал Центробанк, внесли поправки в бизнес-процессы и поменяли условия страхования. Регулятор счел необходимым еще раз предупредить их о важности соблюдения правил.
