• Главная страница
• Блог
• Клиенты банков пожаловались на информационный голод

Клиенты банков пожаловались на информационный голод

«Известия» сообщают, что с описанной проблемой столкнулись и российские заемщики. Отечественные банки часто нарушают закон о потребительском кредитовании и не дают клиентам доступ к необходимым данным.

В РФ потребители банковских услуг заявляют о том, что условия кредитных договоров во многих случаях неясны. Сведения о ключевых правилах есть на сайтах организаций, но они не отражают полной картины для конкретного клиента. До такой информации он может добраться уже при изучении индивидуальных условий соглашения, хотя его даже не выдают на руки и не позволяют внимательно прочесть в домашней обстановке.

Менеджеры ФО заявляют, что досконально изучить договор можно и в офисе, но такой аргумент лишь подчеркивает, что банки не желают просвещать граждан и рассказывать об их правах.