Индекс лояльности россиян к ФО снова снизился
23 октября 2020Уровень лояльности потребителей к банкам по итогам текущего года дошел до нулевой отметки. Сейчас он составляет 1,3 пункта. В начале 2020 года этот индекс равнялся 5 пунктам, в 2016 (год, когда эти расчеты начали осуществляться) — 43 пункта.
Последние исследования показали, что более 35 % граждан недовольны банком, с которым они работают, и не будут советовать его близким.
36,7 % жителей страны удовлетворены работой финансовой организации, которая их обслуживает.
Считается, что ключевая причина падения индекса лояльности — то, что граждане повышают уровень собственной финансовой грамотности. Еще их раздражает постоянное навязывание банками лишних услуг.
Из результатов опроса следует, что потребители услуг финансовых организаций в большей мере ценят условия по продуктам, а также высокое качество обслуживания.
Наши предложения по займам
-
Займы по скорости выдачи
- Быстрый займ
- Мгновенный займ на карту
- Мгновенный онлайн займ
- Мгновенные займы
- Моментальные займы
- Моментальные займы на карту круглосуточно
- Экспресс займ
- Экспресс займы онлайн на банковскую карту
- Деньги сразу на любую карту
- Заем на карту круглосуточно
- Займы 24/7
- Займ на карту срочно круглосуточно
- Займы круглосуточно
- Займ денег срочно в долг
- Микрозайм онлайн на банковскую карту срочно
- Займы за 5 минут
- Займ за 15 минут
- Займ в день обращения
-
Займы по процентным ставкам
- Заем без процентов online
- Займы денег под проценты
- Займы на карту без процентов
- Займ под 0 процентов
- Займы онлайн без процентов на первый займ
- Займы под низкий процент
- Микрозайм без процентов
- Микрозайм без процентов online
- Микрозайм без процентов первый раз
- Микрозаймы на карту без процентов
- Первый заем без процентов
- Первый займ без процентов на карту
- Займ без процентов
-
По цели займа
-
Типы займов
- Займ через «Госуслуги»
- Веб-займы
- Дистанционные займы
- Взять займ на кредитную карту
- Деньги в долг
- Займ денег через Интернет
- Займ на карту
- Займы онлайн
- Микрозайм на карту
- Микрозайм на карту онлайн
- Микрозаймы онлайн
- Микрокредиты онлайн на карту
- Кредит на карту
- Мини займы
- Онлайн займы
- Деньги в рассрочку
- Микрозайм на банковскую карту
- Займ на банковский счет
-
Займы по срокам
-
Займы по возрасту
-
Займы по составу документов
- Займ без залога и поручителей
- Быстро с паспортом
- Займ без паспорта на карту срочно
- Займ без проверки
- Займ без фото
- Займ на карту без фото документов
- Займ под расписку
- Займ без истории
- Займы без справок и поручителей
- Займ без электронной почты
- Как взять займ на карту со 100% одобрением?
- Как получить кредит без подтверждения дохода
- Как получить займ без паспорта
-
Займы для каждого
-
Кредитный рейтинг
По сумме
- Займ 1 500 рублей
- Займ 3 000 рублей
- Займ 7 000 рублей
- Займ 10 000 рублей
- Займ 15 000 рублей
- Займ 17 000 рублей
- Займ 24 000 рублей
- Займ 29 000 рублей
- Займ 30 000 рублей
- Займ 40 000 рублей
- Займ 45 000 рублей
- Займ 50 000 рублей
- Займ 60 000 рублей
- Займ 70 000 рублей
- Займ 80 000 рублей
- Займ 100 000 рублей