Новости финансов и актуальная информация
Качество обслуживания клиентов в банковских колл-центрах упало
Сообщается, что качество сервиса начало ухудшаться еще в начале текущего года. Эксперты считают, что это может быть связано с усложнившейся финансовой повесткой, на которую повлияли западные санкции и ограничения внутри страны. Для улучшения сервиса банки продолжают вводить в работу голосовых ассистентов и чат-ботов. Количество звонков, в течение которых вопрос, возникший у клиента, удавалось решить с...
1 ноября 2022
Отказ от доллара и евро в РФ назвали необратимым процессом
Костин заявил, что существующая тенденция показывает, что в ближайшем будущем ключевыми партнерами Российской Федерации станут Китай, ЕАЭС, Турция, Индия и прочие дружественные государства. Поэтому приоритетом становится перевод расчетов на национальные валюты. Глава ВТБ также добавил, что заморозка доли отечественных золотовалютных резервов показала отсутствие полной защиты любого государства в условиях доллароцентричности мировой экономики. Банкир заявил, что...
30 октября 2022
В РФ могут поднять налог на воду для предприятий
В ведомстве пояснили, что денежные средства за пользование водой почти полностью уходят на мероприятия для борьбы с паводком и прочие экологические цели. Нагрузка ежегодно увеличивается, чему виной становится глобальное изменение климата. Деньги, вырученные после корректировки платы, будут направлены на формирование инженерных защитных сетей в российских населенных пунктах. Представители Совета производителей энергии заявили, что повышение налогов...
30 октября 2022
Представительства иностранных банков продолжают закрываться в РФ
В октябре это сделали сразу три банка. Сейчас в России остались 32 действующих подразделения зарубежных финансовых организаций. Шесть лет назад их было 65. Сегодня прекращена работа представительств банков Кипра, Германии, Италии и Швейцарии. Финансовый эксперт Н. Громова считает, что бизнес не видит дальнейших перспектив развития в России. Она не исключает, что в стране откроются финансовые...
29 октября 2022
Повышение налогов в РФ может привести к большим проблемам
РСПП воспринимает перспективу повышения налогов отрицательно. Его представители заявили, что это значительно ухудшит положение отечественных компаний, которые не смогут платить налоги и будут вынуждены свернуть бизнес. Из-за этого государство начнет получать все меньше средств. Представители РАНХиГС и Института Гайдара отметили, что в следующем году реализуется отложенный эффект от западных санкций. Еще один важный момент заключается...
28 октября 2022