• Главная страница
• Блог
• Банк России порекомендовал ФО активнее предупреждать клиентов о мошенниках

Банк России порекомендовал ФО активнее предупреждать клиентов о мошенниках

ЦБ РФ выпустил методические рекомендации, где предложил банкам активнее рассказывать потребителям о рисках мошенничества и о том, как от них защититься.

Методичка была выпущена в связи с повысившимся числом операций, совершаемых бех согласия клиентов.

Регулятор не считает, что банки прилагают все возможные усилия, чтобы информировать граждан. Если все компании как можно скорее включатся в разъяснительную работу, деньги многих россиян будут надежно защищены.

Банкам нужно пользоваться всеми доступными инструментами, чтобы охватить как можно больше клиентов и сделать информацию доступной для людей с ограниченными возможностями.

Данные предлагается размещать в банковских приложениях, а также на официальных сайтах, в социальных сетях и на дисплеях банкоматов. Еще можно организовать оповещения через колл-центр и СМС-сообщения.