Как вернуть деньги, отправленные на чужую карту

MoneyMan App

Ускорь получение займа
с помощью приложения.

Скачать
Получить бесплатно

Moneyman в соцсетях

Займы онлайн

Приложение MoneyMan для андроида и iOS

Как вернуть ошибочно перечисленные деньги на чужую карту

Сегодня можно быстро переводить деньги родственникам и знакомым, причем делать это самостоятельно, не обращаясь в банковское отделение или сторонний сервис. Платежи отправляют онлайн — через мобильное приложение или личный кабинет на сайте обслуживающего банка. Такой вариант денежных переводов простой и быстрый, доступный для большинства россиян. При этом у него есть один существенный недостаток. Если по ошибке случайно кликнуть не туда или неправильно ввести реквизиты счета, платёж уйдет не по адресу. Что тогда делать и как вернуть ошибочно перечисленные деньги, узнаете из нашей статьи.

Как вернуть ошибочно перечисленные деньги на чужую карту

Как вернуть деньги при ошибочном переводе на чужую карточку

Если по ошибке случайно был отправлен перевод денег не на ту карту, необходимо выяснить, какой банк у получателя. Затем следует обратиться туда, подать заявление, прикрепив к нему в качестве доказательства ошибочного перевода чек о проведенной операции.

Банк сам обратится к клиенту и попросит вернуть ошибочно перечисленные на чужую карту средства. Если получатель откажется переводить деньги обратно, придётся подавать иск в суд.

Согласно действующему законодательству РФ, все данные о держателе карты относятся к банковской тайне. Поэтому иск о возврате ошибочно перечисленных средств нужно будет подать на банк. При этом обязательно понадобится приложить чек об ошибочном переводе в качестве подтверждения, что средства переводили не туда, куда следовало.

Банк выступит в качестве ответчика и сообщит в ходе судебного процесса, куда ушёл платеж. Суд, в свою очередь, направит уведомление получателю перевода о необходимости вернуть средства. Если он не сделает это в добровольном порядке, приставы сделают это принудительно — через арест счётов по судебному решению. После списания средства перечислят их законному владельцу.

Что делать, если банк ошибочно перевел деньги на вашу карту

В банке может произойти сбой в системе, из-за которого ошибочно отправят перевод не туда, куда нужно. Что делать в этом случае, стоит ли сразу переводить деньги обратно?

Получателю не стоит радоваться и сразу тратить «свалившиеся случайно с неба» деньги, потому что поступившие средства чужие, и банк в любой момент может потребовать их обратно. В такой ситуации лучшее решение — самому обратиться в банк и выяснить, откуда поступил ошибочный платеж и кому он был предназначен изначально. Удобнее всего это делать онлайн — через службу поддержки в мобильном приложении или на сайте банка.

Важно понимать, что рано или поздно банк обнаружит, что случайно был отправлен ошибочный платеж не туда, куда следовало. При таком развитии событий деньги нужно будет вернуть в полном объеме и как можно быстрее. Если не переводить добровольно, банк имеет право обратиться в суд. Тогда сумма к возврату может вырасти — на величину начисленных за пользование чужими средствами процентов.

Что делать, если случайно перевел деньги мошенникам

Мошенники достаточно часто используют такую схему обмана: отправляют SMS или звонят жертве с просьбой вернуть якобы перечисленные не туда деньги. Если человек соглашается и отправляет платеж, даже не убедившись в том, был ли на самом деле случайно отправлен ошибочный перевод на чужую карту, то теряет средства. Получив запрашиваемую сумму, мошенники перестают выходить на связь, а жертва остается ни с чем.Вернуть отправленный злоумышленникам платёж сложно, но возможно. Для этого нужно обратиться в полицию и зафиксировать факт мошенничества. Если выяснится, что случай обмана не единичный, полицейские заведут уголовное дело с дальнейшей передачей в суд.

Первый заём — бесплатно*
на срок до 21 дня
на сумму до 15 000 ₽

Получить бесплатно

Мои права были нарушены

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение трёх рабочих дней и проконтролирует соблюдение ваших прав.

Столкнулись с мошенничеством?

Не переживайте и не паникуйте!

Заполните ваши данные, и мы рассмотрим ваше обращение как можно скорее, обычно не более 2-3 рабочих дней, максимум - в течение пяти дней.

В случае, если проверка покажет, что заем оформлен не вами, у вас не будет никаких обязательств перед нами, а кредитная история будет скорректирована.

Сообщить о мошенничестве

Не переживайте и не паникуйте!

Воспользуйтесь простой инструкцией и мы проведем проверку в течение 2-3 рабочих дней (максимум пяти).

В случае, если проверка покажет, что заем оформлен не вами, у вас не будет никаких обязательств перед нами, а кредитная история будет удалена.

  • Пожалуйста, предоставьте данные для проверки
  • Наша служба безопасности оперативно проведет внутреннее расследование с учетом всей предоставленной информации. Во время проверки мы не будем беспокоить вас звонками о просрочке
  • Ответ будет предоставлен на указанную вами электронную почту, а также по телефону (при наличии). Мы очень заинтересованы и приложим все усилия, чтобы решить проблему максимально быстро
ФИО*
Ваши данные*
  • Паспортные данные
  • Дата рождения
  • Телефон
  • Номер займа
E-mail*
Сообщение*
Максимум 4 файла размером до 5 мб
Пожаловаться Омбудсмену

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу в течение трёх рабочих дней и проконтролирует соблюдение Ваших прав. В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу и проконтролирует соблюдение ваших прав. Мы обещаем, что ваш запрос попадет на контроль к руководству компании и будет решен с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в федеральных законах и стандартах, а также внутренних нормативах нашей компании.

  • Пожалуйста, заполните форму
  • Омбудсмен рассмотрит вашу жалобу совместно с юридическим отделом и отделом поддержки клиентов
  • На вашу электронную почту будет предоставлен ответ в течение трёх рабочих дней
ФИО*
E-mail*
Номер договора займа (при наличии)
Сообщение*
Максимум 4 файла размером до 5 мб