Как вернуть ошибочно перечисленные деньги на чужую карту
25 ноября 2024Сегодня можно быстро переводить деньги родственникам и знакомым, причем делать это самостоятельно, не обращаясь в банковское отделение или сторонний сервис. Платежи отправляют онлайн — через мобильное приложение или личный кабинет на сайте обслуживающего банка. Такой вариант денежных переводов простой и быстрый, доступный для большинства россиян. При этом у него есть один существенный недостаток. Если по ошибке случайно кликнуть не туда или неправильно ввести реквизиты счета, платёж уйдет не по адресу. Что тогда делать и как вернуть ошибочно перечисленные деньги, узнаете из нашей статьи.
Как вернуть деньги при ошибочном переводе на чужую карточку
Если по ошибке случайно был отправлен перевод денег не на ту карту, необходимо выяснить, какой банк у получателя. Затем следует обратиться туда, подать заявление, прикрепив к нему в качестве доказательства ошибочного перевода чек о проведенной операции.
Банк сам обратится к клиенту и попросит вернуть ошибочно перечисленные на чужую карту средства. Если получатель откажется переводить деньги обратно, придётся подавать иск в суд.
Согласно действующему законодательству РФ, все данные о держателе карты относятся к банковской тайне. Поэтому иск о возврате ошибочно перечисленных средств нужно будет подать на банк. При этом обязательно понадобится приложить чек об ошибочном переводе в качестве подтверждения, что средства переводили не туда, куда следовало.
Банк выступит в качестве ответчика и сообщит в ходе судебного процесса, куда ушёл платеж. Суд, в свою очередь, направит уведомление получателю перевода о необходимости вернуть средства. Если он не сделает это в добровольном порядке, приставы сделают это принудительно — через арест счётов по судебному решению. После списания средства перечислят их законному владельцу.
Что делать, если банк ошибочно перевел деньги на вашу карту
В банке может произойти сбой в системе, из-за которого ошибочно отправят перевод не туда, куда нужно. Что делать в этом случае, стоит ли сразу переводить деньги обратно?
Получателю не стоит радоваться и сразу тратить «свалившиеся случайно с неба» деньги, потому что поступившие средства чужие, и банк в любой момент может потребовать их обратно. В такой ситуации лучшее решение — самому обратиться в банк и выяснить, откуда поступил ошибочный платеж и кому он был предназначен изначально. Удобнее всего это делать онлайн — через службу поддержки в мобильном приложении или на сайте банка.
Важно понимать, что рано или поздно банк обнаружит, что случайно был отправлен ошибочный платеж не туда, куда следовало. При таком развитии событий деньги нужно будет вернуть в полном объеме и как можно быстрее. Если не переводить добровольно, банк имеет право обратиться в суд. Тогда сумма к возврату может вырасти — на величину начисленных за пользование чужими средствами процентов.
Что делать, если случайно перевел деньги мошенникам
Мошенники достаточно часто используют такую схему обмана: отправляют SMS или звонят жертве с просьбой вернуть якобы перечисленные не туда деньги. Если человек соглашается и отправляет платеж, даже не убедившись в том, был ли на самом деле случайно отправлен ошибочный перевод на чужую карту, то теряет средства. Получив запрашиваемую сумму, мошенники перестают выходить на связь, а жертва остается ни с чем.Вернуть отправленный злоумышленникам платёж сложно, но возможно. Для этого нужно обратиться в полицию и зафиксировать факт мошенничества. Если выяснится, что случай обмана не единичный, полицейские заведут уголовное дело с дальнейшей передачей в суд.