• Главная страница
• Статьи
• Как отписаться от платных услуг и подписок МФО?

Как отписаться от платных услуг и подписок МФО?

Оформление займов — сложная процедура, при которой кредитные организации нередко могут навязать платные услуги и автоматические подписки.  В договоре указано, что подписка  платная с ежемесячной оплатой.

Разновидности платных услуг

Среди платных услуг наиболее часто предлагается SMS-информирование. Пользователь получает информацию о  проходящих операциях и уведомления о требовании внести платёж. Это очень удобно при взятии займа на долгий срок, но важно учитывать, что за SMS-уведомления взимается плата.

Также нередко при взятии займа микрофинансовые организации предлагают услугу страхования жизни и здоровья. Подобная услуга защищает заемщика от невыплаты займа в случае болезни, травмы и смерти. Вы можете оформить подобную услугу по собственному желанию. Важно учитывать, что навязывание страхования не является законным.

Довольно часто микрофинансовые организации предоставляют услуги юридических консультаций. Доступ к юридической поддержке позволяет обратиться за помощью к  специалистам. Юристы предоставляют рекомендации по подбору услуги займов — поиск предложений от разных МФО. Зачастую, это просто рассылка рекламных предложений.

Некоторые микрофинансовые организации обеспечивают приоритетное обслуживание клиентам за дополнительную плату. Оно гарантирует  быстрое рассмотрение заявки. За дополнительную плату можно получить анализ кредитной истории. Специалисты финансового учреждения выполняют цикл оценки для доступа к информации о кредитном рейтинге. Кредитный рейтинг на прямую влияет на одобрение заявки по микрозайму, поэтому клиенты хотят получить к нему доступ.

Некоторые микрофинансовые организации автоматически оформляют подписку на платный сервис по подбору займов с ежедневным расписанием средств. Важно внимательно читать договор и не давать согласия на дополнительные услуги. Некоторые микрофинансовые организации предоставляют доступ к телемедицине. После оформления подобной подписки за пользователем закрепляется личный специалист, к которому можно обратиться в любой момент для консультации по состоянию здоровья. Данная подписка платная, но точность проводимых консультаций не гарантируется. Нередко микрофинансовой организации взимают комиссию за снятие налога или досрочное погашение долга. Для избежания комиссии мы рекомендуем оформить карту постоянного клиента.

Как отказаться от всех платных подписок?

Для отказа от подписок в первую очередь важно их выявить. Вы должны посмотреть выписки из банковских карт и счетов, что поможет понять наличие подписок. Обращайте внимание на регулярное списание небольших сумм, некоторые МФО занимаются маскировкой названия подписок. Проверяйте электронную почту, ищите письма от МФО и предложения рекламных услуг. Для отказа от подписок вы должны перейти в личный кабинет — он доступен на сайте микрофинансовых организаций или мобильном положении. Также можно обнаружить письмо на электронный адрес от МФО. Вы должны выразить отказ в свободной форме от всех дополнительных услуг. При наличии контактного центра можно позвонить, связаться по номеру телефона компании для отмены платных опций и подписок. Ещё один способ: блокировка банковской карты привязанной к оплате подписок. Это можно сделать если вы не пользуетесь картой данного банка. Но подобные методы являются радикальными и не всегда оправданными. Все же в ходе данной манипуляции все подписки автоматически отменяются за неуплату.

Как выяснить, какой сервис навязал подписки

Для выяснения сервиса, навязавшего подписки, нужно посмотреть чеки об оплате платных подписок. В чеке указывается идентификатор сервиса, куда перечисляются деньги. Также выявить сервисный сервис можно при помощи приходящих SMS-сообщений. Платные сервисы предлагают оформление информирования клиента по операциям и у них указывается название сервиса.

Для выяснения можно перейти в историю браузера, открыть отдел конфиденциальности. В нем указаны привязанные банковские карты. Вспомните, какие сервисы могли соответствовать вашим критериям.  Если вы  воспользовались всеми вариантами и хотите узнать название сервиса так и не удалось, рекомендуется заблокировать карту или отменить автоматические платежи в интернет-банке.

Можно ли вернуть средства за подписки, которыми не пользовались?

Если МФО отказывается проводить отписку от платных услуг, то необходимо обращаться в Роспотребнадзор и Федеральную Антимонопольную Службу. Сохраняйте все документы, копии выписки, скриншоты, чеки об оплате. При наличии возможности обратитесь за квалифицированной юридической консультацией. Клиент имеет право на возврат денег за услуги, которыми он не успел воспользоваться. Однако в реальности всё гораздо сложнее, и недобросовестные сервисы вряд ли станут возмещать полную стоимость подписки. Для возврата хотя бы части средств необходимо ознакомиться с условиями сервиса, подать заявку на возврат денег и дождаться ответа. Обычно заявки рассматриваются в течение 14 рабочих дней, однако срок может быть продлен. Если ответ будет положительный, деньги с подписки вернутся на вашу банковскую карту.

Установите лимиты по онлайн-карте — это позволит предотвратить несанкционированные подписки в будущем. Лучше всего для виртуальных платежей использовать онлайн-карту с небольшим лимитом. Это обезопасит ваши транзакции. Также полезно подключить SMS-информирование, чтобы контролировать все платежи.

Не забудьте отключить автопродление, если подписка больше не нужна. Это делается в настройках сервиса. Рекомендуется использовать отдельный счёт для оплаты подписок и регулярно проверять их. Отменяйте все, которыми вы больше не пользуетесь во избежание несанкционированного продления. Не переходите на непроверенные сайты. 

Иногда отменить платные подписки можно через мессенджеры и социальные сети, обратившись в службу поддержки банковского сервиса. В заключение отметим, что платные подписки при оформлении займов — настоящая ловушка для невнимательного человека с низким уровнем финансовой грамотности. Важно внимательно изучать договор и не давать согласия на непроверенные услуги.

Отписаться от подписок можно при помощи номера телефона, электронной почте, на официальном сайте или в мобильном приложении. Если подобные способы не работают, то необходимо заблокировать банковскую карту. Советуем использовать для оформления займа в карточку с минимальным балансом и подавать заявки только в проверенных организациях.

Если если подписка уже прошла и вы ей не пользовались, то необходимо подать заявление на возврат денежные средств.

Другие статьи

1 сентября 2025

Что такое ссуда?

26 августа 2025

Что делать, если не дают кредит?

26 августа 2025

Как взять кредитные каникулы в МФО?